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Cingapura derruba contratos de telecomunicações e taxas de rescisão

Direito Civil - Aula #150 - Extinção dos Contratos (É isso!)

Direito Civil - Aula #150 - Extinção dos Contratos (É isso!)
Anonim

Os reguladores de telecomunicações em Cingapura emitiram novas diretrizes que regem os termos do contrato e taxas de rescisão antecipada para serviços móveis e de banda larga em uma tentativa de tornar o setor de telecomunicações da cidade mais competitiva.

Segundo novas diretrizes divulgadas pela Autoridade de Desenvolvimento Infocomm de Cingapura (IDA) - que entram em vigor em 1º de março de 2010 - as operadoras móveis, de banda larga e de linha fixa não poderão mais oferecer contratos de serviço superiores a dois anos.

As diretrizes visam melhorar a concorrência entre operadoras, ao fazê-los competir por negócios com base na qualidade de seus serviços, em vez de usar contratos e altas taxas de rescisão para prender os clientes …

"Ao promover concorrência efetiva no setor de telecomunicações, temos que reduzir as barreiras para os consumidores encerrarem serviços legitimamente e mudarem de uma operadora para outra para usufruírem de serviços mais atraentes ou com preços competitivos ", afirmou em comunicado

A maioria dos contratos de telecomunicações em Cingapura obrigatório por dois anos ou menos, mas em alguns casos foram oferecidos contratos mais longos. A decisão de limitar a duração dos contratos em dois anos foi tomada em resposta às preocupações dos consumidores quanto à crescente duração dos contratos de serviço, segundo a IDA.

Segundo as novas diretrizes, as operadoras também devem reduzir as tarifas de rescisão antecipada fixa para contratos de mais de três anos. meses e, em vez disso, oferecem taxas de rescisão proporcional que diminuem com o tempo. Isso significa que um assinante que cancela seu contrato um ou dois meses antes do término deve pagar substancialmente menos do que alguém que cancela seu contrato após um período mais curto de tempo.

Os operadores também não poderão cobrar dos usuários um extra administrativo quando cancelarem seus contratos…