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A satisfação do cliente na Vista sobe, Microsoft Claims

Novo Vista - Cadastro de cliente

Novo Vista - Cadastro de cliente

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Anonim

Os pesquisadores do hemisfério norte disseram que os CIOs pesquisados ​​recentemente votaram 11 contra planos para implementar o Vista. Os pesquisadores concluíram que "os CIOs e outros líderes de TI ainda acreditam que há pouco valor comercial na migração do XP para o Vista, especialmente no clima econômico atual".

Richard Francis, Gerente Geral do Windows Client Group, Microsoft Asia Pacific, disse que, no geral, as vendas de licenças do Windows Vista passaram de 180 milhões desde o lançamento, e pelo menos 100 milhões de usuários do Windows Vista acessaram o Windows Update

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Ele disse que, na primeira metade do ano civil de 2008, o Windows Vista tinha 23% menos vulnerabilidades do que o Windows XP e 21% menos vulnerabilidades de alta gravidade.

Mais de 77.000 componentes e dispositivos agora são suportados por O Windows Vista SP1, o triplo do número suportado pela Microsoft no lançamento, diz Francis. No Windows Vista Compatibility Center, a Microsoft agora tem mais de 2.000 impressoras, 220 scanners, 135 webcams, 485 câmeras digitais e 180 media players compatíveis com o Windows Vista.

Feedback positivo na Ásia-Pacífico

"Recebemos feedback positivo de nossa empresa e clientes SMB na APAC que experimentaram os benefícios comerciais do Windows Vista ", disse Francis. "A história do ciclo de vida do sistema operacional sugere claramente um aumento na implantação 18 meses após o lançamento ou próximo ao lançamento do SP1. Este é o momento certo e estamos vendo os clientes começando a implantar, especialmente com o Windows Vista SP1.

" A satisfação com o Windows Vista está aumentando com o tempo - a pesquisa nos diz que os níveis de satisfação do cliente aumentam entre os que compraram o Windows Vista nos últimos seis meses. Esses dados também mostram que a favorabilidade aumenta à medida que as pessoas se familiarizam com ela. Também estamos a caminho de uma taxa de implantação mais rápida na empresa em comparação com versões anteriores, incluindo o Windows XP e o Windows 2000, durante o mesmo período.

"Como um parceiro confiável para nossos clientes, estamos oferecendo as tecnologias necessárias para otimizar o desempenho de seus investimentos em TI durante esses tempos econômicos desafiadores ", disse ele. "A combinação do Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) e do Windows Vista oferece aos clientes as ferramentas para suportar ambientes de trabalho mais flexíveis para seus usuários, ao mesmo tempo em que torna mais fácil e eficiente gerenciar e manter suas redes.

Os motores em Cingapura, por exemplo, agora economizaram meia hora por máquina usando a implantação remota segura do Windows Vista e reduziram o tempo de suporte de desktop em 25% com Assistência Remota aprimorada e o Visualizador de Eventos no Windows Vista.

Francis disse que Os clientes do Windows Vista na região incluíam a Gleneagles e a Pernec na Malásia, a Satyam e a ONGC na Índia, o Kiwi Bank na Nova Zelândia e o Australian Customs Service, para citar alguns.