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O setor de terceirização da Índia lidera crescimento de um dígito

PIB dos EUA registra crescimento recorde | AFP

PIB dos EUA registra crescimento recorde | AFP
Anonim

O crescimento previsto será menor do que o estimado 14 crescimento de 16% a 16% na terceirização de exportações no ano até 31 de março de 2009, e muito menor do que no ano até 31 de março de 2008, quando o crescimento nas exportações foi de 29%. As exportações incluem serviços executados para clientes no exterior, faturados em sua moeda, com o dinheiro trazido de volta à Índia.

O setor de terceirização da Índia foi afetado pelo atraso dos clientes em finalizar os orçamentos de terceirização e pelo crescimento mais lento dos negócios nos principais mercados, como os EUA, disse Som Mittal, presidente da Associação Nacional de Empresas de Software e Serviços (Nasscom) na terça-feira.

Estimativas preliminares da Nasscom sugerem que o crescimento na receita de exportação será entre 7% a 12%, embora seja mais provável que será menos de 10%, disse Mittal.

Cerca de 60% das exportações da Índia são provenientes dos EUA, com a Europa tendo a segunda maior participação. O setor de terceirização do país oferece desenvolvimento de software e serviços de TI, terceirização de processos de negócios (BPO) e serviços de engenharia e design.

Os clientes estão tentando reduzir os preços, e alguns deles estão introduzindo programas de compartilhamento de benefícios que normalmente reduzem a receita do contratante de um contrato, disse Mittal. Além disso, como os terceirizadores fazem mais do trabalho offshore na Índia do que onshore nas instalações dos clientes, a receita do trabalho cairá, acrescentou. A indústria de BPO viu o crescimento da receita diminuir porque o volume de transações declinou quando algumas indústrias viram seus negócios, de acordo com Mittal. Se as pessoas comprarem menos, haverá menos transações com cartões de crédito e menos passagens aéreas para processar, disse ele. Uma vez que os negócios se instalem nos EUA e em outros países, a indústria de BPO provavelmente terá um crescimento maior, acrescentou Mittal.

A indústria de terceirização da Índia teve exportações de cerca de US $ 47 bilhões no ano fiscal até 31 de março de 2009, com negócios domésticos A indústria emprega cerca de 2,2 milhões de funcionários, e ainda vai adicionar pessoal este ano em dezenas de milhares, em vez dos cerca de 200.000 a 300.000 funcionários contratados anualmente em anos anteriores, disse Mittal.

O interesse pela terceirização para a Índia é forte, mas mesmo após a recuperação, o crescimento da terceirização para a Índia não será tão alto quanto nos anos anteriores, disse Siddharth Pai, sócio da consultoria de terceirização Technology Partners International. O grande crescimento observado nos anos anteriores foi porque os clientes estrangeiros estavam apenas começando a se deslocar para a Índia, disse Pai. "O crescimento será agora incremental e não aos trancos e barrancos", acrescentou ele.

As empresas indianas de terceirização já estão enfrentando o impacto de uma desaceleração nos negócios. A Infosys Technologies, segunda maior empresa de terceirização da Índia, previu na sexta-feira queda de 3,1 por cento para 4,6 por cento no ano fiscal encerrado em 31 de março de 2010. A empresa também registrou queda na receita e um aumento marginal nos lucros do trimestre encerrado. 30 de junho

No entanto, a Nasscom está otimista em atingir suas metas de longo prazo, disse Mittal. A Nasscom e a empresa de consultoria de gestão McKinsey & Company divulgaram um relatório conjunto de que a indústria de terceirização da Índia pode gerar receita de US $ 225 bilhões até 2020, dos quais US $ 175 bilhões virão das exportações e o restante do mercado doméstico.