Os usuários do Hotmail reclamam do desaparecimento do email

Centenas de Hotmail os usuários estão reclamando que seus e-mails foram excluídos. Muitos reclamaram que, após o login, descobriram que várias ou todas as suas fotos pessoais e outros dados valiosos desapareceram.

Outros reclamaram que uma grande parte de seus e-mails foi movida da caixa de entrada para o e-mail excluído. folders.

Disse o HelpNow88:

Eu usei este email por 7-8 anos agora, sendo minha principal fonte de comunicação. Ontem, verifiquei minha caixa de entrada para ver se tudo foi excluído, o que inclui tudo na minha caixa de entrada, rascunhos e pasta enviada. Verifico meu e-mail diariamente e, quando o verifiquei ontem à noite, minha caixa de entrada estava vazia, exceto por uma mensagem não lida intitulada “Introdução ao Windows Live Hotmail” da equipe do Hotmail.

A Microsoft está ciente do problema e tem emitiu a seguinte declaração:

Neste ponto, parece ser um problema limitado e a Microsoft está trabalhando com usuários individuais afetados. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente para nossos clientes.

Você pode ver um monte desses tópicos aqui nos Fóruns do Windows Live.

Bem, eu acho, é sempre uma boa idéia fazer o backup de e-mails importantes para outro local, independentemente do seu provedor de serviços de email. Se você não tiver feito isso, isso é tão bom quanto a qualquer momento para iniciar!

Atualização 1 da Microsoft:

Identificamos a origem do problema e estamos trabalhando para restaurar o acesso de email àqueles que foram afetados.. Esperamos que o processo leve várias horas e publicará uma atualização assim que estiver concluída. Pedimos sinceras desculpas e agradecemos por sua… paciência continuada. Mais aqui.

Atualização 2 : problema de acesso a email do Hotmail agora resolvido diz Microsoft.