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Cuil, a mais recente startup de mecanismos de busca a sair do seu canto com a esperança de derrubar o Google, está levando uma surra que poderia causar danos a longo prazo como um concorrente crível.
A empresa recebeu ampla cobertura da mídia na segunda-feira, principalmente porque tem ex-engenheiros do Google em sua equipe e por causa de sua alegação de ter o maior índice de pesquisa do mundo, mas Cuil está enfrentando uma reação violenta.
O site teve problemas de desempenho e disponibilidade ao longo do dia e um crescimento Coro de observadores do mercado de busca declarou os resultados do motor para suas consultas não impressionantes.
Além disso, o site foi lançado com apenas um mecanismo de busca da Web, em um momento em que é considerado um requisito básico para qualquer motor de busca com aspirações de competir contra Google para ter em pelo menos algumas guias básicas de pesquisa vertical para artigos de notícias, fotos, mapas e informações de empresas locais.
Sem a capacidade de agrupar resultados gerais de pesquisa com fotos, artigos de notícias, arquivos de vídeo e informações de mapeamento cada vez mais populares, um mecanismo de pesquisa é efetivamente incapaz para fornecer o tipo de resultados de pesquisa "universais" que se tornaram de riguer e que o Google agora faz consistentemente.
Em suma, o que parecia ser um lançamento de relações públicas arquitetado com êxito é um fracasso porque o produto não atendeu às elevadas expectativas. Apoiado por investidores respeitáveis que, segundo relatos, investiram US $ 33 milhões, o Cuil agora terá que entrar no controle de danos em vez de aproveitar o impulso inicial, e esperar que os usuários finais e observadores da indústria tenham outra chance Uma vez que isso funcione,
"As primeiras impressões contam muito", disse o analista da indústria, Greg Sterling, da Sterling Market Intelligence, que na manhã de segunda-feira não conseguiu dar a C Um teste completo por causa dos problemas de desempenho do site
Embora o Cuil possa se tornar uma alternativa interessante para o Google e os outros principais mecanismos de busca, isso levará algum tempo. Em retrospectiva, poderia ter sido mais sensato para a administração da Cuil lançar o site mais silenciosamente e ter tempo para melhorá-lo, disse Sterling.
Em vez disso, ao fazerem um grande e barulhento impacto na mídia, eles deram pouco espaço para erros. "Essa grande cobertura da mídia cria altas expectativas", disse ele.
De fato, a Cuil saiu com uma atitude direta, alegando ter o maior índice da Web de qualquer mecanismo de pesquisa: 120 bilhões de páginas da Web, que a Cuil declara. é "três vezes mais do que qualquer outro mecanismo de pesquisa". Foi um ponto que seus funcionários fizeram em entrevistas com veículos de mídia antes da estréia de segunda-feira.
Mas o site parecia incapaz de lidar com algumas consultas diretas. Por exemplo, uma pesquisa por "Barack Obama" retornou na primeira página de resultados, principalmente links para diferentes páginas do site oficial de Obama, dificilmente úteis se alguém estiver procurando por uma variedade de sites sobre o candidato à presidência. A busca por "St. Louis, MO" inicialmente não teve resultados.
Entre outros, o especialista em mecanismos de busca Danny Sullivan criticou Cuil por se concentrar no tamanho de seu índice - uma prática que caiu em desgraça anos atrás, como motores focados sobre a qualidade dos resultados - e questionou a validade básica da reivindicação.
"Sim, o tamanho é importante. Você quer ter uma coleção abrangente de documentos de toda a Web. Mas ter muitos documentos não significa que você são mais relevantes ", escreveu Sullivan em seu blog Search Engine Land.
Sullivan também destacou que o Google não declarou publicamente o tamanho de seu índice da Web em anos, e que, mesmo que o Cuil seja de fato três vezes maior, o Google poderia rapidamente combinar isso simplesmente se tornando um pouco menos seletivo. Sexta-feira passada, o Google, provavelmente antecipando o lançamento da Cuil na segunda-feira, disse que seus rastreadores hoje "vêem" mais de 1 trilhão de URLs na Web.
O Google se recusou a comentar sobre a alegação de Cuil e também se recusou a informar quantos links estão em seu índice na Web.
Sullivan e outros observadores do mercado de buscas disseram que não estavam impressionados com a qualidade dos resultados da Cuil. nove consultas estão longe de permitir que alguém conclua nada, eu ainda não saí com a sensação de que o Cuil tem relevância para o Google. Em vez disso, ele tem algumas falhas, mas é melhor do que muitos mecanismos de busca aparecerem fora da caixa, "Sullivan escreveu em outro post na segunda-feira.
" Eu brinquei com o site um pouco quando chegou nesta manhã. Até agora não faz muito por mim ", escreveu Saul Hansell do The New York Times em um blog. post intitulado "Novo Mecanismo de Busca da Cuil: Mais Barato que o Google, mas não Melhor".
Cuil, que é pronunciado "legal", teve um retumbante retumbante de John Paczkowski do The Wall Street Journal em uma postagem no AllThingsD intitulada Totally UnCuil.
"Se sua missão é vencer o Google no mercado de buscas, é provavelmente sábio para dar ao seu mecanismo de busca iniciante um nome que as pessoas saibam pronunciar. Também é aconselhável certificar-se de que apareça na primeira página dos resultados da pesquisa para o seu próprio nome. O Cuil, o novo mecanismo de busca que estreou hoje com aspirações de destituir o Google, aparentemente não fez nenhum dos dois ", escreveu.
Ele não está sozinho em desgosto pelo nome da empresa. Caroline Dangson, analista do IDC, sinalizou o nome "terrível" - como um dos principais desafios da empresa.
"A Cuil tem uma batalha difícil para conseguir que mais consumidores pesquisem em seu site em vez do Google. O Google vence o reconhecimento da marca entre os consumidores norte-americanos ", disse ela por e-mail, acrescentando que o uso do Google se tornou um hábito para a maioria dos usuários de buscas.
Segundo uma recente pesquisa da IDC, três quartos dos EUA os consumidores conhecem o Google como uma marca da Internet e a maioria gosta do Google e acredita que oferece serviços de qualidade, disse ela.
"Além disso, o Google também já tem um modelo de negócio estabelecido baseado em publicidade de busca. Mesmo que a Cuil ofereça melhores resultados de busca, a empresa não está monetizando seu serviço com publicidade neste momento e não será capaz de competir com o Google em termos de receita ", disse ela.
Claro, na segunda-feira, os problemas da Cuil foram muito mais sério do que oferecer melhores resultados, considerando quão instável foi seu desempenho. ”Por volta das 17h, horário do leste, o site ainda estava retornando resultados de erro, dizendo que não podia processar consultas porque seus servidores estavam sobrecarregados.
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