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Ex-CEO do CRM, ex-CFO com fraude

What is Customer Relationship Management? Introduction to CRM / Marketing / Sales

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Anonim

Dentre eles, US $ 19 milhões da Ignition, uma firma de capital de risco Bellevue, Washington, que fechou Entellium com US $ 2 milhões em abril com base nos números falsos, segundo o governo.

A diretoria da Entellium foi informada As receitas de 2006 foram de cerca de US $ 4 milhões, mas na verdade foram de US $ 582.789, segundo o governo. O faturamento de 2007 foi de US $ 6,2 milhões, quando na realidade foi de US $ 1,4 milhão, e a receita de 2008 foi de US $ 5,2 milhões, em vez do valor real de US $ 1,7 milhão, alega o governo. supostamente encontrou provas da fraude em setembro enquanto limpava a mesa de um ex-executivo de vendas da empresa.

Um advogado de Entellium alertou autoridades federais em 3 de outubro sobre o suposto delito, de acordo com a queixa contra Johnston e Jones.

A denúncia inclui o texto de uma mensagem de e-mail que Johnston supostamente enviou a dois membros do comitê do Entellium em 30 de setembro. O e-mail diz:

"Este é um E-mail muito difícil de escrever, mas em vigor imediatamente Parrish e eu estamos apresentando nossa renúncia.

Nós cometemos um grave erro ao [sic] adulterar nossos relatórios de receita para o conselho. ser capaz de corrigir o errado e corrigir a nossa representação, mas não fomos capazes de fazer isso. As receitas foram superestimadas desde 2004, com um delta de aproximadamente US $ 400 mil por mês. Todas as outras representações são precisas e ninguém mais na empresa estava ciente disso.

Claramente, esta é uma notícia devastadora e algo do qual estamos tanto [sic] lamentamos e lamentamos profundamente. Nossas famílias não estão cientes disso e estamos contando agora. Claramente, este será um período difícil para todos. "

A fraude de Wire acarreta uma pena de até 20 anos de prisão e uma multa de US $ 250.000.

Advogados de Johnston e Jones, bem como representantes de Entellium e os parceiros de ignição, não puderam ser contatados imediatamente para comentários na quarta-feira.Os réus foram programados para fazer sua primeira audiência na quarta-feira. As detenções seguem uma semana de reportagens da mídia da área de Seattle sugerindo Entellium, que ganhou atenção para o vídeo A empresa está procurando vender alguns de seus ativos para outro fornecedor de CRM, a Avidian.

O CEO da Avidian, James Wong, confirmou em uma entrevista na quarta-feira: antes que surgissem as notícias sobre as prisões, as empresas estavam envolvidas em negociações, mas se recusaram a fornecer muitos detalhes sobre sua natureza.

"Não há muito que eu possa dizer agora, mas estamos interessados ​​em conversar com eles e opções de avaliação. Nós estamos olhando para ver se faz sentido estratégico ", disse Wong.

A Avidian está interessada em Entellium porque tem uma" base de clientes muito parecida com o que estamos mirando agora, o mercado SMB ", acrescentou.

Um cliente Entellium, também entrevistado antes das notícias de quarta-feira sobre as prisões, disse que está adotando uma abordagem de esperar para ver os aparentes problemas financeiros do fornecedor.

"Até agora, as notícias que temos recebido são em grande parte de Os Jornais. Certamente, em termos de nosso engajamento atual, ainda estamos sendo atendidos ", disse Chris Coles, CEO da HyperQuality, um provedor de serviços e software de garantia de qualidade sedeado em Seattle para contact centers." Estamos acompanhando e tomar decisões com base em informações que recebemos que sejam confiáveis ​​e possam nos auxiliar em nossas próprias decisões. "

Caso se desenvolvam circunstâncias que o forçam a migrar as operações de CRM para um novo sistema, "não seria uma situação ideal, mas certamente solucionável", disse Coles.

A analista do grupo 451, Martens, descreveu Entellium como uma estrela em ascensão que Atingiu alguns grandes negócios, mas desvaneceu-se com o tempo.

"Parece que eles gastaram muito dinheiro", disse ela. "Eles provavelmente gastaram muito dinheiro desenvolvendo a Rave. E definitivamente precisariam de muito mais dinheiro para transformar efetivamente toda a sua empresa em Rave. Eles também precisavam desesperadamente criar uma nova estratégia de CRM móvel".

"Por ser uma operação de vendas diretas, eles também querem e precisam construir rapidamente um canal, o que novamente leva investimentos", acrescentou Martens.