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Um estudo da consultoria boutique Voke considera o desenvolvimento de software corporativo em um estado de disfunção marcado por problemas orçamentários, prolongamentos de projetos e usuários finais insatisfeitos.
Mas, ao mesmo tempo, as empresas estão colocando valor nos analistas de negócios, que atuam como intermediários entre os funcionários da linha de negócios e as equipes de desenvolvimento, reunindo os requisitos do projeto e atuando como "guardiões de uma visão consistente e acordada dos aplicativos que estão sendo desenvolvidos", afirma o relatório.
Voke pesquisou mais de 125 pessoas em funções de analista de negócios, com cerca de metade trabalhando para empresas com 5.000 ou mais funcionários.
Cinquenta por cento dos entrevistados disseram que um projeto típico custava entre US $ 1 milhão e US $ 5 milhões e em 7 por cento, em mais de US $ 20 milhões.
Quanto ao trabalho, cerca de 63 por cento disseram que demorou menos de 200 "meses-pessoa" para concluir um projeto, enquanto 38 por cento disseram que levou pelo menos 2.000.
Enquanto isso, mais de um terço dos projetos são abandonados depois de implementados, e apenas 37% dos projetos concluídos atendem às necessidades dos usuários.
"Tudo em que fomos condicionados a acreditar indica que o tempo do projeto está encolhendo. E embora eu acredite que isso seja verdade em organizações altamente otimizadas e maduras, eu acho que o desenvolvimento interno é repleto de problemas, atrasos e indecisão ", disse Theresa Lanowitz, analista da Voke." As empresas começam a colocar mais ênfase no papel dos analistas de negócios.Um terço dos entrevistados disseram que sua empresa planejava contratar mais.
Mas o estudo também descobriu que 45% dos analistas de negócios existentes já haviam trabalhado em desenvolvimento e testes, com Apenas 15% vêm da linha de negócios e, à medida que acrescentam mais analistas, as empresas devem tentar ser mais diversas em suas escolhas, disse Lanowitz. As empresas também estão investigando o uso de ferramentas dedicadas de coleta de requisitos, segundo o estudo.
Atualmente, eles usam predominantemente o Microsoft Word, "o que resulta em documentos grandes que não são facilmente revisados, compartilhados ou alterados" e, portanto, contribuem para projetos fracassados, de acordo com o estudo.
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