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Wipro reimplanta parte da equipe de engenharia para BPO

Important Message For The BPO/BPS/KPO

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Anonim

A mudança é uma consequência da crise econômica global que está prejudicando as empresas terceirizadas indianas. Em vez de manter alguns desses estudantes esperando sem emprego, a empresa decidiu oferecer a eles a opção de trabalhar como engenheiros de suporte técnico nas operações de BPO da empresa em Calcutá, no leste da Índia, com o salário prometido, disse uma porta-voz na quarta-feira.

A equipe tinha certeza de que seria transferida para serviços de TI e engenharia de software em cerca de 12 a 18 meses, e sua experiência na BPO seria contada, disse ela. Aqueles que fizeram uma oferta também tiveram a opção de recusar e esperar até que uma abertura surgisse nos serviços de TI e engenharia de software, acrescentou.

Cerca de 95% dos recrutas de engenharia ofereceram empregos nas operações de BPO da empresa em Kolkata, aceitou a porta-voz.

A oferta da Wipro criou um furor em Calcutá depois que alguns estudantes protestaram contra a iniciativa da Wipro.

Na Índia, trabalhar em BPOs e call centers não é considerado tão prestigioso quanto trabalhar em engenharia de software e serviços de TI. Se a Wipro não tivesse feito a oferta aos recrutas do campus, teria que contratar novos engenheiros de fora para suas operações de BPO, disse a porta-voz da indústria de serviços de TI na Índia. em comparação com uma expectativa anterior de cerca de 276.000 novas contratações, disse a Associação Nacional de Empresas de Software e Serviços (Nasscom) no mês passado.

As empresas indianas de terceirização estão tentando várias estratégias para evitar demissões. ff apesar da crise econômica e desaceleração do mercado. Essas empresas, que antes enfrentavam uma grave escassez de pessoal, descobriram que a manutenção de uma boa equipe também será crítica quando a crise acabar. A maioria deles ainda está vendo crescimento de receita, se bem que um pouco mais lento do que nos anos anteriores.

A Infosys Technologies, outra grande empresa de terceirização indiana, disse que não demitiria funcionários e está a caminho de aceitar novas contratações. À medida que os negócios são reduzidos, a empresa está redistribuindo a equipe em projetos internos de TI, pesquisa e desenvolvimento e treinamento, disse uma porta-voz da empresa na quarta-feira.

Wipro fez ofertas para 13.500 estudantes durante o ano fiscal até 31 de março deste ano. A equipe seria contratada durante o atual ano fiscal, e já foram recrutados cerca de 4.000 funcionários, disse a porta-voz da empresa. A empresa planeja contratar o restante, embora isso possa atrasar por causa da crise econômica, acrescentou ela. A empresa fez 8.000 novas ofertas para estudantes de engenharia desde março.