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Infosys adquire a empresa de BPO nos negócios de BPO da Infosys nos EUA para adquirir uma empresa de BPO nos EUA; focada no mercado de seguros e serviços financeiros

Chance or Vision - Story of the Indian BPO Industry | Raman Roy | TEDxHyderabad

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Anonim

A Infosys disse que o acordo envolveu um pagamento inicial de US $ 38 milhões com um adicional de US $ 20 milhões para os vendedores se a McCamish Systems atingir determinadas metas financeiras no futuro.. A aquisição deve ser concluída ainda este ano, sujeita à satisfação de certas condições de fechamento, disse a Infosys.

A aquisição trará para a Infosys BPO tecnologia e produtos que McCamish desenvolveu para a prestação de serviços aos seus clientes, disse Amitabh. Chaudhry [CQ], CEO e diretor executivo da Infosys BPO, em entrevista por telefone.

A aquisição da McCamish também dará aos clientes da Infosys serviços de seguros e serviços financeiros, além de fornecer uma base para a prestação de serviços dos EUA, disse Chaudhry.

McCamish tem cerca de 260 funcionários trabalhando fora de Atlanta e tem cerca de 39 clientes.

Ele reportou receita de US $ 38,2 milhões no ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2008.

Existe uma consolidação provável na terceirização a indústria, como as avaliações são baixas, e também como algumas das grandes empresas de terceirização esperam uma melhora nos negócios, disse Siddharth Pai, sócio da consultoria de terceirização Technology Partners International (TPI). O principal benefício da Infosys com a aquisição é provavelmente a plataforma de tecnologia que ela adquire de McCamish, disse Pai. Isso pode ajudar a Infosys BPO a passar de um modelo de negócios com preços em torno do tempo da equipe, geralmente conhecido como "modelo de tempo e materiais", para um modelo baseado em preços para determinados resultados, acrescentou.

crescimento linear da receita, que é menos dependente da adição de pessoal, acrescentou ele.

A Infosys BPO opera na Índia, República Tcheca, China, Filipinas, Polônia, Tailândia, México e Brasil e emprega mais de 16.400 pessoas. Encerrou o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2009 com receita de US $ 316,2 milhões.

Terceirizadores indianos estão contratando mais pessoal e expandindo em vários locais, pois esperam uma melhora no negócio de terceirização que foi afetado pela recessão.

A Tata Consultancy Services (TCS), maior empresa terceirizada da Índia, disse no mês passado que adicionaria 8.000 novos funcionários neste trimestre. A Infosys, segunda maior empresa de terceirização da Índia, anunciou na semana passada que está montando um segundo centro de desenvolvimento de software e serviços em Monterrey, no México.

A Infosys BPO também planeja ampliar seu centro de desenvolvimento. para adicionar 2.000 funcionários até 31 de março de 2010. Ter um centro de entrega próximo a seus clientes nos EUA, após a aquisição McCamish, ajudará seus negócios, disse Chaudhry.

A Infosys planeja comercializar alguns de seus outros serviços, incluindo desenvolvimento de software para Os clientes de McCamish, Chaudhry disse. A empresa também espera que alguns desses clientes aproveitem a capacidade da Infosys de fornecer serviços offshore de baixo custo da Índia, acrescentou ele.