Vudu redefine senhas de clientes após roubo de unidades de disco rígido

Vudu disse que estava redefinindo todas as senhas e notificando todos os clientes, bem como elegibilidade automática para serviços de proteção de identidade da AllClear ID, embora as senhas tenham sido criptografadas. Os serviços de proteção de identidade começaram em 9 de abril e continuarão por um ano a partir da data de notificação da empresa aos clientes.

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“Acreditamos que seria difícil quebrar a criptografia de senha, mas não podemos descartar essa possibilidade, dadas as circunstâncias deste roubo ”, disse Vudu. "Portanto, redefinimos todas as senhas de clientes". Segundo ela, os cartões de crédito não correm risco, pois os números completos não são armazenados em seus sistemas.

O roubo em 24 de março foi denunciado à polícia imediatamente e a empresa está cooperando com a investigação, disse Vudu. A empresa não forneceu detalhes sobre a invasão física, mas disse que está introduzindo medidas adicionais para proteger contra roubo físico e aumentar os requisitos de força de senha. Ele disse que ainda estava no processo de enviar e-mails para os clientes. Os clientes também foram avisados ​​sobre spam e-mail, incluindo e-mails solicitando informações pessoais, e e-mails pedindo ao cliente para clicar em links para outros sites.

Vudu, um serviço de video-on-demand, foi adquirido pelo Walmart em 2010, e opera como uma subsidiária integral de Santa Clara, Califórnia.