Grupo de usuários atinge escassez de talentos da SAP

As principais áreas de dor estão nas novas tecnologias SAP, como a NetWeaver, segundo Steve Strout, CEO da ASUG.

"A maioria dos maiores integradores de sistemas e empresas de consultoria menores bons recursos no trad suítes empresariais tradicionais ", disse ele.

A ASUG está cobrando pela informação. Os membros devem pagar US $ 995 por ano, em comparação com US $ 1.495 para não-membros.

O site está na versão beta há seis meses e será lançado com cerca de 400 avaliações, de acordo com a ASUG.

comentários mais precisos e utilizáveis, não apenas negativos, "disse Strout.

David Foote, analista que acompanha o mercado de trabalho da SAP, disse que o banco de dados de revisão não resolve o problema central da SAP, que está conseguindo trabalhadores mais qualificados Se as falhas de implementação de alto nível começarem a prejudicar a SAP nos próximos anos, elas serão o resultado da escassez de empregos, previu Foote, CEO e diretor de pesquisa da Foote Partners.

"Se houver grandes colapsos nos sistemas SAP, haverá um diagnóstico feito pela mídia e outros, e provavelmente não será a tecnologia [falha]. Provavelmente serão questões de habilidades e execuções de projetos, "ele disse.

Joe Westhuizen, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da SAP, disse que a empresa avaliou pela primeira vez suas habilidades Há 12 ou 18 meses e concluiu que havia pouco mais de 50.000 especialistas em todo o mundo.

Devido a altos salários na contratação de parceiros, melhor marketing e outros esforços, esse número caiu para 30.000, segundo Westhuizen. "Definitivamente, temos as iniciativas certas, mas ainda temos muito trabalho a fazer", disse ele.

A SAP chegou ao número mais baixo analisando uma série de pontos de dados, como o novo crescimento Certificações SAP; tráfego para os principais sites educacionais; o número de novos graduados com habilidades SAP; e taxas de preços para profissionais.

O site da ASUG se concentra em consultores norte-americanos. A SAP viu sua base de habilidades crescer mais rapidamente em mercados emergentes como Brasil e China, segundo Westhuizen, mas afirmou que "os EUA estão em boa forma geral".

Questionado sobre como a SAP conseguiu deixar a escassez de talentos crescer Antes de responder, Westhuizen disse que muitos trimestres de crescimento de dois dígitos e a onda de aposentados do baby-boom se mostraram uma mistura combustível. "Eles se uniram para criar uma oportunidade, mas também um desafio."

Foote, no entanto, disse que a SAP sabia o que estava fazendo quando lançou uma série de novos produtos nos últimos anos.

"Quando você está uma empresa de sucesso, você não deixará o motor a vapor parar de rolar, a menos que você saiba que não há pista adiante ", disse ele. "Os fornecedores não pensam nem querem pensar quais seriam as barreiras para os clientes. Se [os clientes] estiverem dispostos a comprar, [os fornecedores] vendem e depois permitem que seus parceiros de canal o tratem da melhor forma possível."

Um consultor e parceiro da SAP disse que algumas áreas de habilidades são mais rígidas do que outras, mas não há escassez geral drástica se você souber onde procurar.

"Temos mais de 40.000 consultores em nosso banco de dados", disse Michael Bovaird, presidente da Sophlogic., um integrador de Bradenton, Flórida, que tem sua própria equipe e também trabalha com consultores independentes da SAP. "A ferramenta nos permite ser muito detalhistas em encontrar as pessoas certas [para clientes]."

Enquanto isso, um grande cliente da SAP disse que as empresas têm uma certa responsabilidade por seu próprio destino. "A chave para isso, como qualquer outro tipo de projeto, é fazer os fundamentos do planejamento de projetos", disse Doug Tracy, vice-presidente executivo. de TI, Rolls-Royce North America e diretor global de tecnologia da Rolls-Royce.

A empresa tem um contrato de longa data com a integradora principal EDS e está estudando as ramificações de um upgrade de ERP (enterprise resource planning) nos próximos 18 a 24 meses. Ela tem 38.800 funcionários em todo o mundo.

"Você precisa fazer sua previsão de recursos com bastante antecedência", disse Tracy. "EDS ou qualquer outra pessoa não pode ter pessoas boas disponíveis na queda de um chapéu. Eles têm que passar por seu próprio processo."