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Usar o Net Uptime Monitor para ajudar a diagnosticar problemas da Internet

Solução Segura para Acesso Remoto e Supervisão de Processos

Solução Segura para Acesso Remoto e Supervisão de Processos
Anonim

Conforme documentado na semana passada, tenho tido problemas intermitentes com minha conexão com a Internet. Apenas quando eu pensei que tinha resolvido isso, eu acordei esta manhã para mais uma grande desaceleração.

Usando o método que descrevi anteriormente executando o SpeedTest em pelo menos dois dispositivos - eu verifiquei que este não era um problema de hardware local. Algo estava errado com meu roteador, meu modem ou meu provedor (Comcast).

Esse tipo de coisa pode ser realmente frustrante, para não ser difícil de diagnosticar. Se eu ligar para a Comcast, eles executarão a bateria de testes de sempre e, em seguida, informarão que não encontrarão nada de errado.

Uma ferramenta que pode ajudar: o Net Uptime Monitor. Fiel ao seu nome, esse utilitário ajuda a rastrear quando a conexão está ativa e, mais importante, quando está inativa.

Especificamente, ele alerta para falhas de conexão com a Internet e registra o tempo e a duração dessas falhas. Esse log pode ser útil quando apresentado ao seu provedor de serviços de Internet.

Funciona assim: em intervalos predeterminados, o Net Uptime Monitor (NUM) executa três servidores públicos: Google, Level 3 e OpenDNS. Se não for possível conectar a nenhum deles, você ouvirá um som de alerta e o software gravará os detalhes em um log de arquivo de texto.

Agora, concedido, NUM não necessariamente identificará a origem de sua conexão problema, e certamente não vai resolver isso. Na minha situação, por exemplo, ainda estou olhando para um problema de roteador, modem ou ISP. Mas o registro definitivamente pode ser útil para determinar se, digamos, interrupções ocorrem na mesma hora todos os dias, ou talvez acontecer com apenas um servidor e não com os outros. Tudo faz parte do processo de solução de problemas.

O Net Uptime Monitor custa US $ 9,95. Você pode usar a versão de avaliação gratuitamente quantas vezes quiser, mas ela será desativada após 30 a 60 minutos.

Se você souber de outras boas ferramentas para diagnosticar problemas de conexão com a Internet, compartilhe-as. os comentários!

O editor colaborador Rick Broida escreve sobre negócios e tecnologia de consumo. Peça ajuda com os problemas do seu PC em [email protected], ou experimente o tesouro de pessoas úteis nos Fóruns do PCWorld. Inscreva-se para receber o boletim eletrônico do PC sem complicações por e-mail para você a cada semana.