Aproveite o aumento do tempo gasto em redes sociais

Um novo estudo da Nielsen, "What Americans Do Online", mostra que os americanos gastam uma porcentagem crescente de seu tempo online visitando sites de redes sociais. As empresas precisam estar cientes de tendências como essa para concentrar esforços de marketing onde o público-alvo gasta seu tempo.

As redes sociais e outras ferramentas e serviços da Web de próxima geração estão mudando a face da Internet. Sites como o Facebook, Twitter e YouTube estão crescendo exponencialmente. O Facebook acabou de passar de 500 milhões de usuários, e o Twitter acabou de enviar seu tweet de 20 bilhões. As empresas precisam entender como aproveitar essas plataformas para se comunicar efetivamente com os clientes.

O estudo da Nielsen rastreou a atividade on-line de 200.000 usuários, comparando junho de 2010 a junho de 2009. O que a Nielsen descobriu é que a parcela de tempo investido sites de redes cresceram quase 50%, de 16% a 23% do tempo total gasto on-line, e os jogos sociais superaram o e-mail para ocupar o segundo lugar.

A Bloomberg Businessweek reporta que o estudo da Nielsen também revelou que o uso da Web os portais estão em declínio, caindo de 5,5% para 4,4% do tempo online. Ironicamente, o Yahoo derrotou o Google e a Microsoft para ser o capitão do navio que afundou, bem como líder em email e mensagens instantâneas.

Também é importante notar que o público da rede social está ficando mais maduro e culturalmente diverso. A Nielsen descobriu que duas vezes mais usuários com mais de 50 anos usam redes sociais do que usuários com menos de 18 anos. Para empresas que querem usar as redes sociais como plataforma de marketing, esses detalhes demográficos são importantes.

A única outra área que viu O crescimento acentuado de 2009 a 2010 foi a visualização de vídeos on-line, como os do YouTube. É um tipo diferente de plataforma que o Facebook ou o Twitter, mas ainda de natureza social. Basta olhar como Old Spice conseguiu combinar vídeos do YouTube com mensagens de rede social para criar uma sensação de marketing na Internet durante a noite.

Empresas ainda desperdiçam dinheiro pagando para colocação nas Páginas Amarelas. Você conhece o livro, aquela pilha gigante de papel com a qual um estranho ao acaso atravessa sua varanda, até que você eventualmente o jogue na lixeira.

Se seus clientes passam mais tempo on-line, e a maior parte desse tempo é gasto em redes sociais. redes, então é aí que o orçamento de marketing e publicidade deve ser gasto.