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Estudo mostra que o Twitter é um meio de transmissão

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Anonim

Pesquisa New Harvard Business os dados parecem provar algo que muitos já haviam descoberto: o Twitter é um meio de transmissão, não uma conversa. Então, como uma conversa essencialmente unidirecional é considerada uma rede social? Esse padrão também faz a televisão e o rádio nas redes sociais?

Entre os 300.000 usuários estudados, o número mediano de Tweets vitalícios é um deles. Isso significa que metade dos usuários do Twitter twitta uma vez a cada 74 dias. Que também é sobre a taxa de churn para novos usuários do Twitter, muitos dos quais rapidamente deixam o serviço. Aparentemente depois de twittar apenas uma vez.

Por outro lado, os 10% dos usuários do Twitter são responsáveis ​​por 90% de todos os tweets. Se isso não está transmitindo, não sei o que é. O Twitter seria melhor servido se talvez metade dos usuários fosse responsável pelo mesmo número de tweets.

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Twits pesados, er, usuários do Twitter não vêem nada disso como surpreendente. Essas pessoas aparentemente gostam de ser guiadas pelas mensagens enigmáticas de 140 caracteres e links truncados que são a experiência do Twitter. Eles são espectadores do Twitter, usando o serviço, normalmente através de um aplicativo do Twitter, para assistir, mas não contribuem realmente. O estudo explica por que pessoas como eu, que preferem interagir com pessoas que conhecem, acham o Twitter bastante insípido. Eu realmente não preciso descobrir o que algumas celebridades cibernéticas estão comendo no almoço ou pensam engraçadas no momento. Por outro lado, existem algumas fontes de notícias que têm a minha atenção, assim como na TV.

Isso não significa que o Twitter não pode ser útil e eu não vou jogar o cliente TweetDeck que eu uso no lixo, mas o estudo explica como o Twitter e redes verdadeiramente interativas, como o Facebook, são fundamentalmente diferentes. Algo que o Facebook parece não entender.

Tudo isso pode mudar, é claro, se mais usuários do Twitter começarem a twittar com mais frequência. No entanto, a limitação de mensagens curtas e URLs sem sentido fazem do Twitter um desafio para novos usuários. E uma frustração para aqueles que realmente têm algo a dizer

Desde que o Twitter seja composto principalmente de pessoas que enviam links com descrições curtas anexadas, nunca será verdadeiramente interativo. Isso não é algo ruim, devemos apenas calibrar nossas expectativas de acordo com isso.

David Coursey twita com mais frequência do que o usuário mediano. Escreva-o usando o formulário em www.coursey.com/contact.