Os 4 maiores gripes dos usuários do Snow Leopard

Apple Genius Bars provavelmente estará em pé nesta semana, já que inúmeras reclamações de usuários sobre o Snow Leopard se espalharam pela web. O Snow Leopard recebeu muitas críticas favoráveis, mas isso não protegeu o sistema operacional mais recente da Apple contra as queixas sobre aborrecimentos, falhas e problemas que começaram com o OS 10.5 e que ainda não foram resolvidos. Aqui está uma lista de algumas das principais reclamações dos usuários sobre o OS 10.6, compiladas dos fóruns da Apple.

Muitas dificuldades centradas nas impressoras HP surgiram no fim de semana, a principal delas é que a atualização do SO remove os drivers necessários. O erro # 9672 apareceu para dezenas de usuários tentando conectar a HP LaserJet P1006 - e outras impressoras - aos seus Macs do Snow Leopard.

Artwork: Jeffrey PeloWesthamunited diz: "Entrei em contato com a Apple Care e eles sugeriram que eu tentasse baixar driver genérico até que a HP atualize o driver para o P1006. Também entrei em contato com a HP e não tive sorte. " Rickmeister, que afirma ser um funcionário da HP, esclarece o problema dizendo "esta impressora ainda não é suportada pela HP. Os drivers não estão no DVD [Snow Leopard] ou nas atualizações de software da Apple. Os drivers [Snow Leopard] para esta impressora são TBD da HP… "

O problema é ainda mais complicado por impressoras que não se conectam via wireless. Alguns acharam que estava funcionando quando conectado via USB, mas a tentativa de se conectar através do aeroporto veio com muitos problemas. Para aqueles que tentam conectar-se sem fio, é recomendável que você conecte fisicamente a impressora ao computador e cruze os dedos para os drivers apropriados.

Algumas impressoras da Samsung foram corrigidas pela desinstalação e reinstalação de drivers usando o CD da impressora. Mary Jane Highfield compartilha: "Desinstalou e reinstalou o driver da impressora - enquanto a impressora estava conectada ao computador via cabo USB (as instruções no site da Samsung dizem para fazer isso), e então acessou o Airport Utility e certificou-se de que a impressora Voila, meu CLP-600n agora imprime sem fio! "

Para os vários clientes reclamando de bricking (a incapacidade de usar a máquina em tudo) e da roda de fiar da morte (o Mac equivalente da tela azul da Microsoft da morte), parece que o Snow Leopard não é o problema. Como o Snow Leopard não inclui uma atualização de firmware, o que poderia causar bricking, em vez disso, expõe falhas pré-existentes em seu computador. Usuário R CR diz: "O que [Snow Leopard] pode fazer, e fazer muito bem, é expor um problema preexistente que você não estava ciente. Normalmente, é um problema de hardware (especialmente memória de terceiros adicionada ao Mac) ou corrupção do sistema de arquivos no disco rígido, que basicamente faz com que o novo sistema operacional não seja gravado na unidade corretamente. "

Alguns dos problemas que levam à roda giratória da morte, que não estão diretamente relacionados ao Snow Leopard instala: "… um desligamento forçado ou inadequado, a remoção repentina de energia (não muito provável em um laptop) ou o uso de um utilitário inadequado (como uma versão muito antiga de um utilitário de disco) podem causar pequenos danos ao diretório. as corrupções nunca melhoram sozinhas, geralmente pioram com o tempo e o uso normal, e realmente se tornam críticas quando um grande número de arquivos é gravado na unidade, como com uma atualização ou atualização do sistema operacional. "

consertar sob o capô do seu Mac e instalar o Snow Leopard, cuidado. O fórum sobre essas falhas incapacitantes se estendeu por quilômetros.

A Apple lançou uma lista oficial de softwares incompatíveis que simplesmente não funcionam com o Snow Leopard. Alguns deles incluem:

• Parallels Desktop, v2.5 e anteriores
• McAfee VirusScan, v8.6
• Norton AntiVirus v11.0
• Limpeza da Internet 5 v5.0.4
• Application Enhancer v2.0.1 e anterior
• Unsanity
• AT & T Laptop Connect Card v 1.0.4, 1.0.5, 1.10.0
• plug-in iWOW do launch2net v2.13.0
• para o iTunes v2.0
• Sincronismo ausente para o Palm Driver Sony CLIE v6.0.4
• Driver TonePort UX8 v4.1.0
• Driver ioHD v6.0.3
• Silicon Image Drivers SiI3132 v1.5.16.0

A Apple recomenda verificar com os fornecedores de produtos para ver se há atualizações disponíveis. Não está claro por que esses programas não funcionam mais no Snow Leopard.

A VPN da Cisco é uma necessidade para muitos clientes corporativos que precisam se conectar remotamente às redes da empresa. Felizmente, a Apple criou a Cisco VPN no Snow Leopard. Infelizmente, muitos tiveram problemas - incluindo alguns que dizem que simplesmente não funciona.

Robert Williams5 relata: "Fiquei muito desapontado quando o cliente VPN interno não se conectou à rede do meu escritório, mas nós Também estou usando IPSec sobre UDP. O cliente Cisco autônomo funciona muito bem. Vamos na Apple, com certeza você passou tempo suficiente com os clientes da Cisco para saber que há mais de IPSec sobre TCP. "

A solução aqui é entrar em contato Departamento de TI para obter o Cisco VPN reinstalado em seu computador. Também tente uma reinstalação completa. Essas soluções alternativas devem evitar mais problemas com o TCP em relação ao UDP.

Quais problemas com o Snow Leopard você encontrou? Deixe suas dificuldades na seção de comentários.