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Seagate lança novo firmware para discos rígidos danificados

*REPARACION DE DISCOS DUROS ACTUALIZACION * UPDATE REPAIR HARD DRIVES

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Anonim

A Seagate publicou instruções detalhadas sobre como os administradores podem identificar o modelo de disco rígido em serviço e se precisa de um firmware atualizar. Os modelos afetados são o Barracuda 7200.11, o ES.2 SATA e o DiamondMax 22.

O problema fazia com que algumas unidades ficassem completamente inoperantes, enquanto outros usuários descobriram que não podiam acessar dados nas unidades. O novo firmware não consertará as unidades que ficaram inoperáveis, segundo a empresa.

A Seagate está oferecendo aos clientes cujas unidades são serviços de recuperação de dados quebrados de sua subsidiária i365. Os dados sobre as unidades que não estão inoperáveis ​​ainda estão nas unidades e podem ser recuperados, disse a empresa.

A Seagate lançou um novo firmware na sexta-feira passada para as unidades Barracuda 7200.11, mas essa atualização também estava com defeito. A Seagate retirou-a na segunda-feira, disse o porta-voz da empresa, Ian D. O'Leary.

Pensou-se originalmente que as unidades da série SV35, projetadas para aplicações de vigilância, também foram afetadas pelos problemas, mas agora não parece O caso, disse O'Leary, disse que a grande maioria dos clientes que usam os discos não terá problemas. No entanto, a empresa não divulgou números sobre quantos dos drives foram vendidos e qual porcentagem pode ser afetada. "Lamentamos qualquer inconveniência que os problemas de firmware causaram aos nossos clientes", segundo comunicado divulgado na quinta-feira.