NetSuite Salesforce Integration Demonstration for Services Companies
Esperando marcar novos negócios entre a base de clientes da rival, a NetSuite impulsionou sua capacidade de integração com o fornecedor de CRM sob demanda Salesforce.com.
Especificamente, o anúncio da NetSuite destaca vários aplicativos desenvolvidos por parceiros que podem ser usados para conectar o Salesforce.com ao NetSuite, possibilitando processos de negócios como lead-to-cash
Os clientes da NetSuite ou Salesforce.com que desejam conectar os dois sistemas fariam acordos diretamente com as empresas parceiras, que incluem Boomi, Celigo, Sistemas de Ferro Fundido e Software Pervasive, disse um porta-voz da NetSuite.
[Mais leitura: Os melhores serviços de streaming de TV]Dada a grande presença de mercado da Salesforce.com - tem mais de 50.000 clientes e mais de US $ 1 bilhão em receita - certamente faz sentido para a NetSuite alinhar-se com o fornecedor, apesar do fato de que eles competem na frente de CRM (gestão de relacionamento com o cliente).
Por exemplo, Intacct, fabricante de software financeiro sob demanda, tem uma parceria com a Salesforce.com. O anúncio de quinta-feira é uma maneira da NetSuite enfatizar o fato de poder se integrar ao Salesforce também ", e dizer: 'Ah, você poderia nos procurar [para finanças]", disse China Martens, analista sênior do 451 Group em Boston.
Além disso, muitos clientes da Salesforce.com não estão usando qualquer funcionalidade de ERP (planejamento de recursos corporativos) sob demanda, portanto, se o NetSuite puder demonstrar uma integração realmente estreita com o Salesforce, isso poderá convencer os usuários a fazer mais investimentos em SaaS, ela disse.
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A tecnologia combinaria reconhecimento de fala, tradução motor e conversão de texto em fala, foi demonstrado na conferência C-Scape da Cisco em dezembro passado. Marthin De Beer, vice-presidente sênior do Emerging Technologies Group da empresa, disse que a Cisco espera que o produto esteja à venda no segundo semestre deste ano, com um conjunto inicial de 20 idiomas. Ambos os idiomas asiáticos e ocidentais seriam incluídos nesse conjunto, e os usuários teriam a opção de ver legendas em vez de ouv
Mas no grande lançamento da colaboração da Cisco na segunda-feira, onde foram lançados 61 novos produtos e devido a vários meses, o sistema de tradução do TelePresence não foi encontrado em lugar nenhum.