Mudança de nome não salvará RadioShack

A RadioShack está recebendo uma reformulação de marketing. A partir de 6 de agosto, o venerável varejista de eletrônicos mudará seu nome para "The Shack", um movimento de rebranding criado para abandonar a tecnologia do rádio do último século e abraçar o mundo digital sem fio de hoje.

Para celebrar a mudança de nome, a RadioShack realizará um "Shack Summer Netogether", um evento ao vivo com dois computadores portáteis de 17 pés em Nova York e São Francisco. Equipados com Webcams, os gigantescos notebooks permitirão vídeo ao vivo e trocas de áudio entre as duas cidades.

Wow, um laptop de 17 pés? Isso é maior do que algumas lojas da RadioShack em que estive. < rimshot >

Quando penso na RadioShack, baterias, capacitores, transistores e vários componentes obscuros vêm à mente. Sim, estou ciente de que "The Shack" vende TVs de tela plana, netbooks e telefones celulares. Mas para itens eletrônicos caros, dirijo para grandes varejistas como a Best Buy ou a Costco, ou talvez navega por fornecedores on-line como a Amazon.

A última vez que fui ao Radio Shack foi comprar uma bateria nova para minha casa sem fio. telefone. Antes disso, era para comprar um dispositivo de gravação para o meu celular.

E esse é o problema. Muitos consumidores veem a Radio Shack como o local preferido para acessórios eletrônicos obscuros, não como um concorrente digno da Best Buy ou do quiosque sem fio do shopping.

"Temos uma enorme equidade na mente dos consumidores em torno de cabos, peças e mas é extremamente importante que os ajudemos a entender o papel que desempenhamos em manter as pessoas conectadas nesse mundo altamente móvel ", disse Lee Applbaum, vice-presidente de marketing da RadioShack, em comunicado. "Você verá um foco real na mobilidade e nos produtos sem fio das marcas líderes em nossa nova publicidade."

Mas por que "The Shack?"

"Quando uma marca se torna uma amiga, ela geralmente recebe um apelido - FedEx ou Coke, por exemplo, nossos clientes, associados e até mesmo a comunidade de investidores se referiram à RadioShack como 'THE SHACK', então decidimos adotar esse fato e compartilhá-lo com o mundo ", disse Applbaum.

Não falhe da RadioShack por tentar atualizar sua imagem, e espero que sua estratégia funcione. Mas parece-me que o maior problema do varejista não é seu nome, mas sim suas lojas do tamanho de uma caixa de sapatos. Afinal, há tantos aparelhos de HDTV, notebooks, netbooks, smartphones e players de Blu-ray que você pode espremer em um espaço um pouco maior do que um Jamba Juice. Com seu espaço limitado para showrooms, The Shack simplesmente não pode competir com os grandes boxeadores do mundo.

Então, novamente, da próxima vez que eu precisar de uma nova bateria, vou para Radio, er, The Shack.

Entre em contato com Jeff Bertolucci pelo Twitter (@ jbertolucci) ou pelo jbertolucci.blogspot.com.

(As imagens são de uma página da RadioShack que dá uma olhada na história da empresa)