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Microsoft Red-Faced após perda maciça de dados Sidekick

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Anonim

Os azarados proprietários da T-Mobile Sidekick perderam seus contatos, entradas no calendário, listas de tarefas e fotos neste fim de semana, quando a subsidiária da Microsoft, a Danger, sofreu uma falha técnica. Nem todos os proprietários do T-Mobile Sidekick foram afetados, e a extensão real da perda de dados não é clara. No entanto, os afetados têm poucas esperanças de recuperar dados perdidos, segundo a Microsoft. A T-Mobile disse que a perda é resultado de uma falha de servidor na Microsoft, que adquiriu a startup Danger em fevereiro de 2008. Danger opera a computação em nuvem. serviço que armazena as informações para os clientes da T-Mobile Sidekick

Existem mais de um milhão de usuários do Sidekick. Milhares de clientes da Sidekick poderiam ter perdido seus dados pessoais, segundo fontes. A Microsoft está trabalhando em uma correção para o problema, e tentará fazer com que os dispositivos Sidekick que ainda possuem dados pessoais sincronizem com os servidores. A Microsoft e a T-Mobile disseram que os usuários que redefiniram seu Sidekick removendo a bateria ou drenando-a estão em risco de perder seus dados.

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Notícia ruim para o Windows Mobile

A Microsoft salienta que não era sua própria tecnologia a culpar na perda de dados do Sidekick, mas sim a tecnologia da Danger, que a empresa de Redmond herdou quando adquiriu a Danger em 2008 por US $ 500 milhões.

No entanto, o constrangimento para a Microsoft ocorre porque não há backup aparente dos dados dos usuários do Sidekick, de acordo com um relatório do HipTop3. Também não está claro se a Microsoft conseguirá recuperar algum dos dados perdidos dos clientes. A infeliz coincidência é o lançamento da Microsoft dos dispositivos Windows Mobile 6.5 na semana passada, que em associação com a perda de dados Sidekick deste fim de semana pode se traduzir em redução confiança do cliente de possíveis compradores do Windows Phone.