Como as startups estão superando a crise do coronavírus?
"O produto tem dez meses e meio. É um produto jovem", disse ele sobre o CRM Online. "E estamos tentando nos certificar de que temos a infraestrutura certa para apoiá-la … Estamos apenas adotando uma abordagem muito deliberada e garantindo que o produto esteja pronto para entrar em dezenas e dezenas de países". > [Leitura adicional: Os melhores serviços de streaming de TV]
A Microsoft hospeda o próprio CRM Online e vende diretamente aos clientes. O software é baseado na mesma base de código do Dynamics CRM 4.0, disponível no formato local e hospedado por parceiros. Atualmente, os parceiros da Microsoft em outros países fornecem o Dynamics CRM hospedado, mas não a própria Microsoft.
Wilson não forneceu datas de lançamento de país ou cronogramas de lançamento específicos.
O CRM Online está "indo bem" em termos de vendas desde lançamento em abril de 2008, de acordo com Wilson, embora ele se recusou a fornecer números específicos. Provavelmente, a empresa discutirá as taxas de adoção de clientes do CRM Online no final deste ano, disse ele.Dito isso, a Microsoft suavizou o pote significativamente para clientes existentes e potenciais do serviço.
Um acordo de preços promocionais oferece aos participantes da Convergence 20 usuários por US $ 9,99 por usuário por mês durante seis meses. A Microsoft também anunciou que o CRM Online terá um contrato de nível de serviço de 99,9% que dá aos clientes um mês de crédito em caso de interrupções não planejadas.
"Queremos que as pessoas experimentem", disse Wilson sobre a oferta de desconto. "Nós pensamos em tentar chamar mais atenção para isso e torná-lo impossível recusar".
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"Embora nossas estimativas para 2007 reflitam com precisão o crescimento do mercado avaliado em dólar, elas superestimam o crescimento do mercado na perspectiva da maioria das outras moedas. deve ser exercido em sua interpretação ", escreveu Mertz.
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