Legisladores pedem que a NebuAd mude a notificação de privacidade

Vários membros do Subcomitê de Telecomunicações e Internet da Câmara questionaram a prática empresarial de trabalho da NebuAd com ISPs (provedores de serviços de Internet) para rastrear as atividades da Web dos assinantes em um esforço para oferecer publicidade direcionada a eles.

O uso da NebuAd de "inspeção profunda de pacotes" para examinar o tráfego de assinantes na Web, exigindo que eles do serviço, levanta sérios problemas de privacidade, disse o deputado Edward Markey, um democrata de Massachusetts e presidente do subcomitê.

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Markey pressionou o presidente e CEO da NebuAd, Robert Dykes, a mudar a notificação para participar da audiência de quinta-feira sobre o uso de inspeção profunda de pacotes pelos ISPs, um método para os ISPs e outras empresas examinarem conteúdo de pacotes viajando pela Web. "Você deve obter permissão do consumidor primeiro?" Markey perguntou. "Você vai permitir que eles optem por isso?"

Dykes não se comprometeria a mudar seu serviço, embora ele tenha dito que a NebuAd trabalhará com o grupo de privacidade do Centro de Democracia e Tecnologia (CDT) para tratar de suas preocupações. No início deste mês, a NebuAd também anunciou planos para fornecer notificação do rastreamento on-line, além de e-mails ou notas sobre faturas dos ISPs enviadas aos clientes, observou.

Em vez de permissão de permissão, "é muito mais É importante que o consumidor esteja bem informado ", disse ele.

Vários legisladores discordaram. "Por que eu tenho que optar por sair?" disse o representante Bart Stupak, um democrata de Michigan. "Por que o fardo tem que estar no consumidor americano?"

A NebuAd não coleta informações pessoais ou confidenciais e anonimiza os dados que coleta, disse Dykes. Outras empresas da Web que fazem tipos semelhantes de coleta de informações não precisam obter permissão de permissão, disse ele.

"A ciência existe hoje, e a NebuAd a está usando para criar perfis verdadeiramente anônimos que não podem ser hackeados ou submetidos a engenharia reversa". "Os defensores da privacidade começaram a levantar preocupações sobre o serviço da NebuAd depois que a Charter Communications, uma das maiores fornecedoras de serviços de banda larga a cabo nos EUA, anunciou em maio que testaria o produto NebuAd. A Charter, em junho, suspendeu os testes por causa de preocupações com a privacidade levantadas pelos clientes.

Mas vários outros ISPs dos EUA estão usando ou testando o serviço da NebuAd na tentativa de obter uma fatia do bolo publicitário da Internet. Esta semana, Markey e dois outros legisladores enviaram uma carta à Embarq, um ISP de Kansas, questionando seu uso do rastreamento da NebuAd, aparentemente sem notificar seus clientes.

Enquanto alguns legisladores na audiência de quinta-feira questionavam se o serviço da NebuAd viola as leis de escuta do Estado, Como o CDT sugeriu, outros legisladores disseram que o Congresso está visando uma pequena categoria de negócios, enquanto outras empresas de Internet coletam enormes quantidades de dados. O Google, Yahoo e Microsoft entregam anúncios direcionados, disse o representante Cliff Stearns, da Flórida. Republicano. "Os consumidores não se importam se você é um motor de busca ou um provedor de banda larga", disse ele. "Eles querem garantir que você não esteja violando a privacidade deles de qualquer maneira".

A Stearns também questionou se havia algum dano ao consumidor demonstrado pelo modelo de coleta de dados da NebuAd. "É imperativo que haja alguma evidência de dano se vamos regulamentar essa prática, ou corremos o risco de restringir prematuramente os mais recentes avanços tecnológicos", disse ele. "Como a economia global continua a sofrer uma desaceleração significativa, o governo não deveria estar pensando em como dificultar o sucesso das pequenas empresas."

Mas Markey e David Reed, professor do Instituto de Tecnologia de Massachusetts e pioneiro no desenvolvimento da Internet, sugeriram que um ISP tem muito mais poder para rastrear os hábitos dos usuários da Internet do que um site individual ou uma rede de anúncios. "Você tem 100 vezes o Google", disse Markey.

Reed comparou ISPs usando a NebuAd a uma empresa de entrega de pacotes dentro de todas as caixas.

Métodos de inspeção de pacotes profundos "violam padrões e princípios de longo prazo Internet design ", disse Reed. Tais serviços colocam a Internet em risco, segundo ele, "normalizando atividades técnicas fora do padrão e arriscadas em nome das operadoras de telecomunicações e de banda larga que podem optar por explorar seus clientes cativos em vez de entregar de forma transparente os serviços de comunicações pagos pelos clientes".