Why Call Center Jobs Will Disappear
Os call centers e os provedores de terceirização de processos de negócios estão entre os setores da indústria na Índia que devem cortar mais de 25% de seus funcionários nos próximos 10 dias, de acordo com um relatório de um órgão comercial. As Câmaras de Comércio e Indústria da Índia (ASSOCHAM) disseram na quarta-feira que as empresas desses setores enfrentam margens cada vez menores. A previsão vem no momento em que o festival de Diwali, na Índia, chega ao fim. As empresas adiaram as demissões até o término do festival por motivos humanitários, disse a ASSOCHAM. No início deste mês, as principais empresas terceirizadas indianas, como Infosys, Wipro e Tata Consultancy Services, reportaram crescimento mais lento de receita e lucro no trimestre até 30 de setembro. a maior parte de sua receita dos EUA e da Europa, com um grande número de clientes nos setores problemáticos de serviços bancários e financeiros.
A economia da Índia também está desacelerando. O banco central do país, o Banco Central da Índia, reduziu na semana passada sua estimativa para o crescimento do PIB (produto interno bruto) do país no ano fiscal que termina em 31 de março para uma faixa de 7,5% a 8%. por cento.
Novas contratações do setor indiano de terceirização de serviços e TI diminuíram, mas as empresas ainda não estão considerando cortes em larga escala, segundo analistas.
A indústria de terceirização está em "águas desconhecidas", disse Siddharth Pai, Sócio da consultoria de terceirização Technology Partners International (TPI). Uma vez que a parte inferior do ciclo é atingida, os negócios vão melhorar para os terceirizados, já que os clientes buscam a terceirização como uma forma de cortar custos, acrescentou.
"A questão é que achamos que a parte inferior do ciclo estava próxima nos últimos meses, apenas para perceber que ainda não está à vista ", disse Pai. A terceirização durante o terceiro trimestre foi a mais fraca em dez anos, de acordo com a TPI.
Grandes cortes de empregos normalmente se tornam grandes problemas políticos na Índia, como ficou evidente quando a companhia aérea indiana Jet Airways anunciou cortes de pessoal no início deste mês. A companhia aérea teve que reverter a decisão sob pressão de políticos.
Os europeus provavelmente usarão mais dados móveis do que os EUA, diz Cisco Os europeus provavelmente usarão mais dados móveis do que os EUA, de acordo com O tráfego de dados móveis deve dobrar a cada ano nos próximos cinco anos, impulsionado pelos serviços de vídeo, e os usuários mais pesados provavelmente serão europeus, de acordo com a Cisco Systems, que acaba de publicar uma atualização de seus dados. Previsão de tráfego de dados do Visual Networking Index.
Na Europa, mesmo aqueles com os aparelhos de dados mais primitivos, sem uma conexão 3G, provavelmente consumirão mais de 18MB de dados por mês até 2013, mais que o dobro de seus equivalentes nos EUA , de acordo com a Cisco. No ano passado, o número foi de apenas 800KB na Europa, e 400KB nos EUA
Infosys adquire a empresa de BPO nos negócios de BPO da Infosys nos EUA para adquirir uma empresa de BPO nos EUA; focada no mercado de seguros e serviços financeiros
A Infosys BPO, subsidiária de terceirização de processos de negócios (BPO) da Infosys Technologies, disse na quinta-feira que assinou um acordo definitivo para adquirir todos os interesses pendentes da McCamish Systems. A empresa de BPO em Atlanta, Geórgia, concentrou-se no mercado de seguros e serviços financeiros.
O Emprego Online Falso e os Golpes de Emprego estão em ascensão
Os Golpes de Emprego estão em ascensão. Os cibercriminosos estão visando os estudantes universitários com oportunidades de emprego falsas. Aqui está como os estudantes estão sendo aprisionados