Problema com antenas de iPhone 4: Os processos de ação coletiva começam

Dois moradores de Maryland entraram com uma ação coletiva contra a Apple e a AT & T sobre o problema de design da antena do iPhone 4, que causou a queda de chamadas e a perda de sinal para alguns usuários. Os queixosos estão buscando compensação financeira por seus problemas, e o caso também pede à corte que impeça a Apple de vender o iPhone 4 até que a questão da antena seja resolvida. A lista de alegações contra as duas empresas inclui negligência, violação de direitos implícitos. garantia, práticas comerciais enganosas e fraude. O processo também responsabiliza a Apple por conscientemente vender um produto defeituoso, de acordo com a Computerworld. Os autores Kevin McCaffrey e Linda Wrinn separadamente encomendaram o iPhone 4, e cada um recebeu seus telefones entre 24 de junho e 28 de junho, segundo o processo. Logo depois, ambos os demandantes experimentaram perda de sinal e abandonaram as chamadas quando "manipular os telefones como demonstrado nos anúncios da Apple ou como uma pessoa razoável lidaria com um telefone celular ao fazer ligações", segundo documentos judiciais obtidos pelo Gizmodo.

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A questão da antena

da Apple tem estado sob intenso escrutínio depois que foi descoberto que cobrir o lado esquerdo inferior do recém-lançado iPhone 4 pode causar perda de sinal. O problema parece ser causado pelo fato de os pontos de antena do celular estarem localizados onde a maioria das pessoas seguraria um telefone celular, fazendo com que sua mão diminuísse o sinal.

A Apple divulgou um comunicado logo após o surgimento da antena dizendo que todos telefones celulares experimentam alguma perda de sinal quando são mantidos de determinadas maneiras. A empresa aconselha os usuários a segurar o telefone de maneira diferente ou comprar um estojo para evitar que sua mão entre em contato com os pontos de antena. Acredita-se que uma correção de software esteja em desenvolvimento para resolver o problema, e alguns dizem que podemos ver uma atualização de firmware já na segunda-feira. A Apple não fez declarações públicas admitindo que a questão da antena estava relacionada a um problema de software. McCaffrey e Wrinn estão representados no processo contra a Apple e a AT & T pelo escritório de advocacia Ward & Ward, em Washington DC. Escritórios de advocacia baseados em Maryland de Charles A. Gilman. Desde o dia 29 de junho, Ward & Ward vem cobrindo a questão da antena do iPhone 4 em seu blog e pedindo aos usuários do iPhone 4 que enfrentem problemas para entrar em contato com a empresa

A ação coletiva arquivada em Maryland pode ser a primeira de muitas ações contra a Apple e possivelmente, a AT & T pelo iPhone 4. A Bloomberg News informa que duas ações coletivas foram movidas contra a Apple: uma pelo morador de New Jersey, Alan Benvenisty, e outra pelo residente de Massachussetts, Christopher Dydyk. O processo da Dydyk quer que a Apple forneça casos gratuitos aos clientes que pré-encomendaram o iPhone 4.

No final de junho, o escritório de advocacia Kershaw, Cutter and Ratinoff emitiu um aviso de que estava procurando clientes do iPhone 4. problemas de sinal com seus novos dispositivos. A KCR divulgou mais tarde uma declaração sobre a investigação do iPhone 4 dizendo que está procurando por "outros remédios" para usuários que se sentem queimados pela Apple e não estão dispostos a devolver seus telefones e pagar a taxa obrigatória de reabastecimento. ianpaul.