A CRISE DE 2008: TUDO QUE VOCË PRECISA SABER
Os subcontratantes indianos serão atingidos pela contínua crise no setor de serviços financeiros dos EUA, segundo os analistas.
"A questão chave é se a crise já chegou ao fundo do poço, ou há algo pior por vir ", disse Sudin Apte, analista da Forrester Research, em entrevista na quinta-feira.
No atual estágio da crise, a Forrester estima que os orçamentos de TI no setor bancário o setor de seguros e serviços financeiros será cortado em pelo menos 15% a 20%.
A Associação Nacional de Empresas de Software e Serviços (Nasscom) em Delhi também disse que a crise no setor de serviços financeiros dos EUA terá um impacto a curto prazo em terceiristas indianos, como novos projetos podem ficar atrasados. O órgão de comércio não decidirá até dezembro se vai revisar sua meta de US $ 60 bilhões em exportações de TI e terceirização de processos de negócios (BPO) até 2010.
Para empresas terceirizadas indianas, a perspectiva é bastante sombria, já que alguns de seus clientes como o Lehman Brothers, não existem mais, disse Siddharth Pai, sócio da consultoria de terceirização Technology Partners International. Para as empresas de serviços financeiros que continuam nos negócios, os aplicativos de software e os novos projetos de TI não são a principal prioridade para descobrir o que fazer com a crise, disse Pai, acrescentando que mesmo projetos de TI em andamento podem ser atrasados. A terceirização de software para a Índia provavelmente será mais afetada do que a de BPO, porque os gastos com TI tendem a ser mais discricionários do que gastos em processos de negócios, disse Nikhil Rajpal, diretor do Everest Group, uma empresa de pesquisa e consultoria. seguros e outros serviços financeiros clientes já representam uma grande parte da receita de terceiristas indianos.
A maior empresa de terceirização da Índia, a Tata Consultancy Services, por exemplo, obteve 43% de sua receita no segundo trimestre do setor bancário, de seguros e financeiro. setor de serviços, enquanto a Infosys Technologies, segunda maior empresa de terceirização do país, obteve 34,5% de sua receita nesse setor.
Cerca de 15% a 18% dos negócios A chegada da empresa a terceiristas indianos do setor bancário, de seguros e do setor de serviços financeiros agora é incerta, disse Apte.
A Infosys disse que suas metas de receita e pessoal não mudaram como resultado da crise financeira. A empresa não comentou essa história, pois está em um período "silencioso" antes do anúncio de seus resultados trimestrais no mês que vem.
A crise no setor financeiro dos EUA a médio e longo prazo levará a mais trabalho sendo transferido para o exterior, como as empresas tentam cortar custos, disse Rajpal. Os bancos de varejo nos EUA que passaram por uma crise no ano passado estão começando a intensificar o trabalho offshore para locais como a Índia para obter economias rápidas, disse.
Os bancos de investimento que sobreviverão querem mais para obter benefícios de custo mais elevado, Rajpal disse. No entanto, os bancos de investimento não enviam trabalhos offshore em volumes tão grandes como os bancos de varejo e outras empresas de serviços financeiros de varejo, disse ele. A visão comum é que as empresas enviam mais trabalho offshore em tempos de crise, para aproveitar os custos mais baixos na Índia e em outros locais. "Esperamos que um aperto nos orçamentos nos EUA leve a que mais trabalho seja enviado para a Índia", disse uma porta-voz da Nasscom.
O problema desta vez é que muitos clientes de empresas indianas como Lehman Brothers e O impacto da crise nas empresas terceirizadas indianas durará pelo menos mais três ou quatro anos, à medida que o setor de serviços financeiros passa por uma grande reestruturação, disse Apte.
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Por essa razão, M & A no mercado móvel provavelmente está longe de terminar.
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