A terceirização de TI começa pela rede - Data Center Interconectado
A HCL Technologies adquiriu seu primeiro data center nos Estados Unidos de um de seus clientes, informou a empresa na segunda-feira. A HCL também assumiu a equipe do data center e outras operações, disse R. Srikrishna, vice-presidente sênior de vendas. para os negócios da América do Norte da Divisão de Serviços de Infraestrutura da HCL. A HCL realmente adquiriu o data center em outubro, mas adiou o anúncio até este mês, aguardando a atualização da instalação.
O data center, localizado em New Jersey, se encaixa na estratégia da HCL de oferecer alguns serviços de locais próximos a seus clientes. Srikrishna disse. O data center será usado em parte para servir o cliente não identificado adquirido pela HCL, além de oferecer serviços para outros clientes da HCL.
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A HCL já investiu US $ 15 milhões para atualizar o centro de 35.000 pés quadrados para suportar tecnologias ecológicas, virtualização, computação em nuvem, continuidade de negócios e serviços de gerenciamento de mainframe.A HCL já possui acordos de co-localização com a SunGard Data Systems para seis outros locais nos EUA. e continuará com esse acordo, de acordo com Srikrishna.
Os clientes querem que os serviços de data center sejam entregues em locais próximos a eles, disse ele. Um cliente na Califórnia, por exemplo, preferiria ter serviços entregues a partir de um data center no estado e não de Nova Jersey, acrescentou ele.
Embora os clientes possam economizar dinheiro terceirizando serviços de TI para a Índia, isso pode não ser o No caso dos centros de dados, de acordo com Srikrishna,
A instalação e operação de um data center nos EUA é muito mais barata devido aos altos custos de eletricidade da Índia, disse Srikrishna. O setor imobiliário - o outro grande custo para um data center - está no mesmo patamar e em alguns casos é mais barato nos EUA do que na Índia, acrescentou.
Empresas terceirizadas indianas estão cada vez mais buscando colocar centros de desenvolvimento de dados e software mais perto dos clientes Alguns contratantes também acreditam que a contratação de pessoal local reduz as críticas nos EUA de que os subcontratantes indianos estão causando perdas de emprego nos EUA. A
HCL já tem cerca de 5.000 funcionários nos EUA, e é provável que isso cresça. Srikrishna disse. Cerca de 1.500 funcionários passaram a fazer parte da empresa após a aquisição, no ano passado, do Axon Group, uma firma de consultoria SAP no Reino Unido. Um grande número de contratos de terceirização, particularmente contratos de serviços de infraestrutura, exigiram que a HCL absorvesse parte da TI dos clientes. equipe
A HCL está cada vez mais focada em oferecer serviços mais novos que seus clientes realizam internamente, disse Srikrishna. A HCL continuará a usar seus centros na Índia para realizar trabalhos que são mais baratos para produzir lá, acrescentou ele.
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A busca MSN da Microsoft, em contraste, levou o pior atingiu nos últimos dezenove meses. O MSN representou apenas 5,36% de todas as buscas nos EUA em julho, ante 8,79% no mesmo mês do ano passado e quase metade dos 10,35% que o MSN detinha em janeiro de 2007.
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