A IBM está tentando atingir o mercado intermediário com novas ferramentas de BI

A IBM anunciará na segunda-feira uma suíte de BI (business intelligence) e planejamento voltada para empresas de médio porte que precisam de mais informações sobre seus negócios do que uma planilha eletrônica, mas não a complexidade de um produto corporativo., as aplicações são voltadas para empresas com entre 100 e

funcionários, disse Ben Plummer, gerente geral da unidade de negócios de médio porte IBM Cognos.

A suíte consiste em três módulos que podem ser comprados separadamente ou como uma unidade. Uma ferramenta de relatório oferece criação de relatórios com estilo de arrastar e soltar e consultas ad hoc; um módulo "Consultor" é usado para previsão e análise de cenário "e se"; e um produto chamado Xcelerator permite aos usuários compactar e visualizar dados com um mecanismo de análise na memória através da interface do Microsoft Excel.

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IBM afirma que o pacote pode ser implantado em " uma questão de horas ". Ele é gerenciado por meio de um console baseado na Web que reduz a dependência da ajuda de funcionários de TI, de acordo com a IBM. Sistemas de BI de classe empresarial são muito mais complexos, devido a fatores como a necessidade de manipular e integrar vários ativos de dados adquiridos. empresas, disse Plummer. "Não é que eles queiram que seja complicado, é complicado por padrão".

Enquanto isso, os fornecedores de BI têm vendido historicamente versões de software corporativo de empresas de médio porte, disse ele.

"Eles tentam empinar". um pacote de tamanho corporativo em uma caixa do tamanho de um midmarket ", disse ele. "É como um Jack-in-the-box. Quando [clientes de médio porte] o abrem, ele os assusta."

O preço do Cognos Express começa em US $ 12.000 para um módulo e cinco usuários.

A IBM não está descartando a oferta do Cognos Express como uma oferta SaaS (software como solução) no futuro, mas por enquanto está aderindo a implementações locais, de acordo com a Plummer.

"Empresas desse tamanho, dizem eles "Você pode simplesmente trazê-lo e colocá-lo no servidor que tenho?", disse ele.

Um cliente inicial da Cognos Express é a Wood Ranch BBQ & Grill, uma cadeia de restaurantes californiana com 13 localidades.

Wood Ranch está investindo em cerca de 25 licenças do Cognos Express devido ao crescimento dos negócios e ao desejo de obter uma visão melhor de suas finanças em meio a uma economia sombria, segundo Mark Quandt, vice-presidente de finanças. comer fora é uma despesa discricionária para os consumidores, disse ele.

"Na medida em que você tem mais visibilidade do negócio, você ' vai sair na frente ", acrescentou Quandt. "Sentimos que é assim que precisamos ir."

O Wood Ranch trabalha com os três módulos há cerca de duas semanas e usará o software para analisar dados de seu sistema de ponto de venda.

O sistema POS gera relatórios que fazem "um bom trabalho de vendas gerais e seu mix de vendas, mas você está preso em seus modelos. Se você quisesse trabalhar com os dados, a única opção era exportar para o Excel", disse Quandt.. "O Excel é uma ótima ferramenta pessoal … [mas] com 13 restaurantes chegamos a um ponto em que queríamos ficar um pouco mais sofisticados em sua análise."

No entanto, a decisão da IBM de empregar a interface do Excel no módulo Xcelerator é Além disso, dada a familiaridade dos trabalhadores do Wood Ranch, Quandt disse:

Na estrutura corporativa do Under Wood Ranch, cada restaurante é considerado uma empresa independente do ponto de vista legal e, consequentemente, cada um tem seu próprio banco de dados, disse Quandt. O conjunto Cognos Express ajudará a cadeia a reunir todos os dados e realizar modelagem e previsão, disse ele. O

Wood Ranch tem apenas dois funcionários de TI, mas Quandt não espera que ele precise trazer recursos adicionais para executar Cognos Express. Juntamente com o software de e-learning e de gerenciamento de conteúdo, as empresas de médio porte devem investir pesado em BI à medida que a economia melhora e os orçamentos de TI se recuperam, disse Tim Harmon, analista da Forrester Research.Ele elogiou a Cognos Express por seus méritos técnicos, mas disse que as concorridas ofertas de midmarket da Tibco e Qliktech são de qualidade comparável. Mas a IBM pode ter uma vantagem, dado seu forte canal, de acordo com Harmon. "As margens adicionais e incentivos que estão disponíveis [para parceiros] com este produto não são insignificantes", disse ele. Os parceiros também poderão ajustar o produto para verticais, um trabalho que se torna mais granular à medida que as empresas diminuem, de acordo com Harmon.