IBM oferece o Tivoli Monitoring para o mercado intermediário

O serviço, chamado Tivoli Live Monitoring Services, permite as empresas acompanham entre 25 e 500 recursos de TI, como servidores, sistemas operacionais, máquinas virtuais e aplicativos. Ele é direcionado principalmente para empresas de médio porte, bem como departamentos dentro de organizações maiores.

As empresas precisam ser avisadas se um aplicativo importante está prestes a travar ou desacelera, e serviços como esse visam atingir isso enviando um alerta para TI equipe quando a memória do servidor fica baixa, por exemplo, ou o tempo de resposta para uma página da Web cai abaixo de um determinado nível.

O serviço da IBM vem em duas versões. Um utiliza agentes de software para monitorar sistemas operacionais, máquinas virtuais e aplicativos, como bancos de dados ou softwares compactados, como o Microsoft Exchange. Esse serviço custa US $ 58 por mês para cada recurso monitorado, disse a IBM.

O outro é um serviço sem agente, com preço de US $ 44 por recurso por mês, para monitorar dispositivos de hardware, sistemas operacionais, sites e alertas SNMP. Ambos os serviços cobram uma taxa de instalação única de US $ 6.500 por cliente. A IBM também está oferecendo um serviço de relatório opcional, por uma taxa mensal de US $ 15 por recurso, que fornece dados históricos para tarefas como solução de problemas e previsão de necessidades de capacidade.

"É tudo sobre fornecer recursos de monitoramento de nível corporativo a clientes sem que eles tenham para implantar hardware ou configurar software ", disse Dennis Quan, diretor de desenvolvimento de computação autônoma do grupo de software da IBM. "Eles podem se inscrever no Tivoli Live Monitoring Services e todos os smarts de monitoramento vivem na nuvem da IBM."

A IBM começou a oferecer o serviço nos EUA no mês passado, de acordo com um post no blog da empresa, embora não tenha anunciado até terça-feira. O serviço também está sendo oferecido em outros mercados, começando pelo Canadá, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Hong Kong, Cingapura, África do Sul e países nórdicos.

É a mais recente iniciativa da IBM para impulsionar as vendas de seus mercados. software através da nuvem. A IBM oferece vários produtos no Amazon Web Services e, na semana passada, disponibilizou o Tivoli Monitoring no Elastic Compute Cloud da Amazon para rastrear instâncias de seu software em execução nesse serviço.

Funcionários da IBM admitiram que seus produtos Tivoli Express para o mercado intermediário O modelo on-demand fornece à IBM uma outra maneira de alcançar empresas menores, escreveu o analista da RedMonk, Michael Coté, em um post sobre o novo serviço.

"O desafio para a Tivoli (e a IBM em geral) está sempre se movendo no mercado e entendendo como colocar seus dedos bem fundo nessa torta ", escreveu ele. Ele elogiou a IBM por ser aberta sobre seus preços.

Várias empresas menores já oferecem serviços de monitoramento hospedados, como Accelops, InteQ e ManageEngine, que fazem parte da Zoho. Fornecedores maiores, incluindo Microsoft e BMC Software, também estão desenvolvendo serviços ou já os têm, disse Coté.

Os produtos IBM por trás dos serviços são o Tivoli Monitoring 6.2.1, o Tivoli Monitoring para Microsoft Applications 6.2 eo Tivoli Composite Application Manager para Aplicações 6.2.