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Ferramenta de Diagnóstico de Suporte da Microsoft ou MSDT é uma ferramenta no Windows 10 / 8, Windows 7 e Windows Server 2008 R2, que é usado pelo Suporte da Microsoft para ajudar a diagnosticar problemas do Windows. Quando você contatar o suporte da Microsoft para obter qualquer ajuda, o profissional de suporte lhe dará uma senha . É necessário abrir a Ferramenta de Diagnóstico de Suporte da Microsoft e inserir a Senha.
Ferramenta de Diagnóstico de Suporte da Microsoft
Para executar a Ferramenta de Diagnóstico de Suporte da Microsoft, digite msdt na caixa Iniciar Pesquisa e pressione Enter. Depois de inserir a chave de acesso, a Ferramenta será ativada e você deverá seguir apenas o assistente.
Você também pode receber um Número de Incidente para entrar na ferramenta para identificar suas informações. A ferramenta pode exigir que você baixe ferramentas de diagnóstico adicionais e responda a algumas perguntas. Uma vez que a ferramenta segue seu curso, ela salvará os resultados. Em seguida, você pode enviar os resultados para a Microsoft.
O Suporte da Microsoft usa as informações que a Ferramenta de Diagnóstico de Suporte da Microsoft (MSDT) coleta para analisar e, em seguida, determina a resolução correta dos problemas que você está enfrentando no computador. As informações também podem ser usadas para executar automaticamente tarefas comuns de solução de problemas.
Você também pode executar o MSDT se não tiver uma conexão com a Internet.
Isso pode ser feito por meio de um pacote gerado em um computador uma conexão com a Internet. Este pacote é chamado de pacote off-line. Esse pacote off-line será executado no computador de destino, gerará um arquivo CAB com informações de diagnóstico que podem ser enviadas para o suporte da Microsoft.
Para saber mais sobre a Ferramenta de Diagnóstico de Suporte da Microsoft, visite KB973559.
Verifique também o Ferramenta de Relatório de Suporte ao Produto Microsoft - facilita a coleta de informações críticas de sistema e registro usadas na solução de problemas de suporte.
A AMD pode oferecer suporte a memória DDR3 para desktops Phenom II antes da projeção, disse a empresa. A Advanced Micro Devices poderia levar o suporte a memória DDR3 para desktops Phenom II antes do previsto, disse a empresa na segunda-feira. A empresa pretende adicionar suporte a DDR3 ao Phenom II em meados de 2009, mas poderia pressionar dependendo de fatores, incluindo o preço da memória, disse John Taylor, um porta-voz da AMD.
Para suportar a memória DDR3, a empresa apresentará o soquete AM3, disse Taylor. As placas-mãe com o soquete AM3 suportarão o próximo processador Phenom II da AMD.
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