Executar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX: Solucionar problemas do DirectX

O DirectX é um conjunto de tecnologias usadas por muitos dos programas multimídia do Windows. Ele é desenvolvido pela Microsoft para fornecer aceleração de hardware para aplicativos pesados ​​de multimídia, como jogos 3D e vídeos HD. O Windows 7 possui a versão mais recente do DirectX v 11.

Executar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX

Se você estiver tendo problemas para reproduzir um jogo ou filme corretamente, a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX pode ajudá-lo a apontar a fonte. Para acessá-lo, vá para Iniciar no Windows 7/8/10, digite dxdiag e pressione Enter.

Se esta é a primeira vez que você usa a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX, pode ser perguntado se Você quer verificar se os seus drivers estão assinados digitalmente.

Clique em Sim para garantir que seus drivers foram assinados por um editor que confirmou sua autenticidade.

Quando a Ferramenta de Diagnóstico terminar, aqui são três coisas importantes para verificar:

1. Verifique sua placa de vídeo: Alguns programas são executados muito lentamente ou a menos que a aceleração de hardware do DirectDraw ou Direct3D seja ativada.

Para determinar isso, clique na guia Exibir e, em Recursos do DirectX, verifique se o DirectDraw, Direct3D e AGP Texture Acceleration aparecem como Ativado. Caso contrário, tente ativar a aceleração de hardware

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e abra Resolução de Tela.
2. Clique em Configurações avançadas .
3. Clique na guia Solução de problemas e depois clique em Alterar configurações .
4. Mova o controle deslizante Aceleração de hardware para Total.

Se isso falhar, talvez seja necessário atualizar o driver de vídeo ou o próprio cartão. Você pode encontrar os drivers mais recentes para o seu hardware na seção de suporte do site do fabricante.

2. Verifique os controladores do jogo: Se um joystick ou outro dispositivo de entrada não responder, talvez não seja instalado corretamente. Certifique-se de que o dispositivo apareça na guia Entrada. Caso contrário, reinstale o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. Se for um dispositivo USB, desconecte-o e conecte-o novamente.

3. Verifique se há drivers “não assinados”: Um driver que foi assinado digitalmente foi testado pelo Laboratório de Qualidade de Hardware do Microsoft Windows. Compatibilidade com o DirectX. Se a Ferramenta de Diagnóstico sinalizar um driver não assinado, a atualização do driver poderá solucionar seu problema. Normalmente, você pode encontrar o driver mais recente para o seu hardware na seção de suporte do site do fabricante.

Outras coisas a serem verificadas: Se você ainda tiver problemas com um jogo ou filme depois de executar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX, Verifique o modo de exibição de seu aplicativo ou jogo

Quando um aplicativo DirectX 9 for para o modo de tela inteira, a resolução do aplicativo pode não corresponder à resolução nativa do aplicativo. seu monitor LCD, a resolução que seu monitor foi projetado para exibir com base em seu tamanho. Se você vir faixas pretas nos topos ou nas laterais da tela onde uma parte não é usada, tente dimensionar a imagem em tela cheia. Se o seu aplicativo ou jogo permitir que você escolha o modo de exibição, você poderá alterar as configurações do aplicativo ou do jogo e escolher um modo que corresponda à resolução nativa do seu monitor LCD. Isso ajudará você a usar toda a tela e ainda preservará a resolução desejada do aplicativo.

Verifique a versão do DirectX que seu aplicativo ou jogo requer.

Alguns aplicativos e jogos exigem o DirectX 9. No entanto, o Windows 7 é instalado com uma versão mais recente do DirectX. Se você instalar um aplicativo ou jogo que exija o DirectX 9, poderá receber uma mensagem de erro, como: “ O programa não pode ser iniciado porque o d3dx9_35.dll está ausente do seu computador. Tente reinstalar o programa para corrigir esse problema. Os dois últimos dígitos do nome do arquivo podem variar. Se você receber a mesma mensagem de erro após reinstalar o aplicativo ou jogo, vá para a página do Web Directer do Runtime End-User Runtime e siga as instruções para instalar o DirectX 9 e receber atualizações para o DirectX 9 e versões anteriores do DirectX.

para desenvolvedores: Central de desenvolvedores do DirectX.

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