Como corrigir atualização do Windows 10 preso na verificação de problemas de atualizações

Alguns dias atrás, notei que o ventilador do meu laptop estava funcionando a toda velocidade quando conectado. Normalmente, alguém poderia pensar que o problema é com o ventilador em si. Mas, mergulhando fundo no problema, veio à tona que o Windows não pôde atualizar automaticamente. Toda vez que tentou, ficou preso.

Basicamente, mesmo se você tentasse verificar as atualizações manualmente, elas ficariam presas na tela "Checando por atualizações". Outras observações revelaram que o processo svchost.exe sob o Gerenciador de Tarefas estava consumindo muita memória, o que resultou no problema com o ventilador.

Você deve ter notado o mesmo problema com o Windows Update de uma maneira diferente. É importante corrigir o problema, pois isso também dificulta outros programas.

Neste post, você encontrará soluções para corrigir o problema de "verificação de atualizações" no Windows 10. Vamos começar imediatamente.

1. Reinicie o seu computador

Antes de começar a mexer em qualquer outra coisa no seu PC, basta reiniciar o computador uma vez. Isso impedirá que seu computador verifique se há atualizações e, eventualmente, solucione o problema.

2. Verifique a data e a hora

Em seguida, verifique se os dados e a hora estão definidos corretamente no seu PC. Às vezes, a hora errada também atrapalha as atualizações.

Para verificar, clique com o botão direito do mouse no relógio da barra de tarefas e selecione Ajustar data / hora no menu.

Na janela Configurações que se abre, ative Definir hora automaticamente e clique em Sincronizar agora em Sincronizar seu relógio.

Se a opção Definir hora automaticamente já estiver ativada, desligue-a e reative-a.

3. Tente uma rede diferente

Às vezes, o problema está na sua rede. Se você tiver acesso a uma conexão Wi-Fi diferente, tente conectar seu PC a ela. Você também pode usar o hotspot do seu telefone para conectar seu PC.

Uma vez conectado a uma nova rede, reinicie o seu PC. Espero que você possa baixar as atualizações agora.

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4. Atualizar ou desabilitar antivírus

Muitas vezes, o antivírus impede a atualização do Windows. Para corrigi-lo, desative-o por algum tempo ou verifique se uma atualização está disponível para o antivírus. Para isso, abra seu antivírus e você será solicitado a atualizá-lo. Uma vez atualizado, reinicie o seu PC e tente baixar as atualizações. Se nenhuma atualização estiver disponível, desative-a temporariamente e tente baixar as atualizações do Windows.

5. Desativar atualizações para produtos da Microsoft

Outra coisa a tentar é desabilitar as atualizações para outros produtos da Microsoft. A configuração está disponível no próprio Updates. Veja como fazer isso:

Etapa 1: abra as configurações no seu PC. Você pode usar o atalho Tecla do Windows + I para abrir Configurações.

Etapa 2: vá para Atualização e segurança.

Etapa 3: clique em Opções avançadas.

Etapa 4: desativar a opção "Receber atualizações para outros produtos da Microsoft quando você atualizar o Windows".

Passo 5: Reinicie o seu PC e procure por atualizações. Espero que você seja capaz de fazer isso facilmente.

6. Reinicie o serviço de atualização do Windows

No Windows, um processo e um serviço são duas coisas diferentes. Reiniciar um serviço é conhecido por corrigir muitos problemas. Para isso, siga estas etapas:

Passo 1: Vá para pesquisar no seu PC e digite Executar. Abra o aplicativo Executar. Como alternativa, pressione o atalho Tecla do Windows + R para abri-lo.

Etapa 2: Digite services.msc na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.

Etapa 3: na janela Serviços, role para baixo e procure pelo Windows Update. Clique com o botão direito e clique em Parar. Espere por algum tempo. Em seguida, clique com o botão direito novamente e pressione Iniciar.

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7. Execute o Solucionador de Problemas de Atualização

Se os métodos acima não ajudarem, tente executar o solucionador de problemas nativo oferecido pelo próprio Windows.

Aqui estão os passos para o mesmo:

Passo 1: Abra as Configurações no seu computador usando o atalho Tecla do Windows + I.

Etapa 2: vá para Atualização e segurança.

Etapa 3: clique em Solucionar problemas presente no lado esquerdo.

Dica: Você também pode procurar por soluções de problemas diretamente da pesquisa do Windows ou usando a pesquisa em Configurações.

Etapa 4: clique no Windows Update e pressione o botão Executar a solução de problemas.

Etapa 5: aguarde o solucionador de problemas concluir o processo.

8. Execute a limpeza de disco

Você também deve executar a limpeza de disco na unidade C. Isso ajuda na remoção de arquivos corrompidos e ruins que apresentam problemas para novos downloads.

Para fazer isso, siga estas etapas:

Passo 1: Abra a pasta This PC no seu computador.

Etapa 2: clique com o botão direito do mouse na unidade C e selecione Propriedades.

Etapa 3: clique em Limpeza de disco na guia Geral.

Etapa 4: Na janela Limpeza de disco, selecione Arquivos de otimização de entrega entre outros pré-selecionados e pressione OK.

Passo 5: Reinicie o seu PC.

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Ficar atualizado

No meu caso, o problema era com o antivírus. Uma atualização estava disponível para ele e isso estava colocando problemas. Felizmente, a atualização corrigiu o problema de atualização do Windows 10. No entanto, o que funcionou para mim pode não funcionar para você. Então, tente outras soluções também.

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