Como corrigir os alguns arquivos estavam indisponíveis durante o último backup ...

Você só teve um longo dia e a última coisa que deseja é que algo tão crucial quanto um backup do iCloud falhe. Infelizmente, essa é uma área em que o iOS 11 realmente se destaca em atrapalhar as coisas.

A partir dos muitos erros relacionados ao backup que você pode obter, a mensagem "Alguns arquivos não estavam disponíveis durante o último backup" é provavelmente a pior, especialmente porque você não tem a menor idéia do que exatamente estava errado em primeiro lugar.

Geralmente, isso acontece devido a vários motivos, desde conectividade de rede deficiente, controles de backup com falhas a arquivos conflitantes. E isso significa trabalhar com várias correções, que esperamos resolver esse problema.

Então, sem perder mais tempo, vamos ao que interessa.

Nota: Você precisa iniciar manualmente um backup após cada correção. A maneira mais fácil de fazer isso é pesquisar e acessar o iCloud por meio da Pesquisa do Siri Spotlight, tocar em Backup do iCloud na tela subsequente e, em seguida, tocar em Fazer backup agora. Leia também: Safari Abrir PDF no iBooks Perdendo no iOS 11: Veja como encontrá-lo

Verifique a conectividade

Os backups do iOS 11 exigem uma conexão Wi-Fi e uma forte, ou seja, você deve ter o medidor Wi-Fi inteiro cheio. Há um problema conhecido em que as atualizações de software do iOS não são baixadas simplesmente devido a um medidor de conexão Wi-Fi pela metade, portanto, não espere que os backups sejam imunes a algo assim. Portanto, considere se aproximar do roteador Wi-Fi para estabelecer uma boa conexão.

Enquanto isso, considere também desconectar e reconectar a conexão Wi-Fi. Muitas vezes, sua conexão pode simplesmente ser interrompida sem nenhum motivo, e, fazendo isso, faz maravilhas para consertar as coisas. Basta deslizar para cima a partir da parte inferior da tela e tocar duas vezes no ícone Wi-Fi para que isso aconteça.

Você pode resolver problemas de conectividade redefinindo as configurações de rede. Observe que você precisa adicionar novamente redes Wi-Fi manualmente, além de reconfigurar qualquer outra configuração de rede modificada após a redefinição. Pesquise e aceda a Repor as Definições de Rede através da Pesquisa Siri Spotlight, e depois toque em Repor Definições de Rede para efectuar uma reposição completa da rede.

Tente iniciar um backup. Concluiu com sucesso? Se não, siga em frente.

Dispositivo de reinício

O iOS 11 não é totalmente resistente a falhas técnicas comuns e não há nada como uma reinicialização completa para esclarecer as coisas.

Para reiniciar o seu iPhone ou iPad, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o prompt Deslizar para Desligar seja exibido. Depois de desligar o dispositivo, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente para ligá-lo novamente.

O iPhone X envolve um procedimento de Desligamento ligeiramente diferente, em que você precisa pressionar e soltar os botões Aumentar Volume e Diminuir Volume em rápida sucessão. Depois disso, pressione imediatamente o botão Liga / Desliga para abrir o prompt "deslize para desligar".

Se a reinicialização do dispositivo não permitir que o processo de backup seja concluído normalmente, continue.

Ativar / desativar o backup do iCloud

Como a reinicialização do seu dispositivo iOS não resolveu o problema, isso pode ser simplesmente um problema com o mau funcionamento do iCloud Backup. Correção que envolve a ativação e desativação do iCloud Backup, após o qual seus backups devem ser concluídos normalmente.

Passo 1: No ecrã Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud.

Etapa 2: role para baixo e toque em Backup do iCloud.

Etapa 3: toque no interruptor ao lado do iCloud Backup para desativá-lo. Na caixa pop-up, toque em OK para confirmar sua ação.

Etapa 4: Aguarde dez segundos e toque no interruptor ao lado do iCloud Backup para ligá-lo novamente. Mais uma vez, toque em OK no pop-up de confirmação.

Etapa 5: Toque em Fazer backup agora para executar um backup novo.

Espero que agora você veja o backup completo concluído com sucesso. Se você ainda receber a mensagem de erro "Alguns arquivos não estavam disponíveis durante o último backup", vamos passar para a próxima correção.

Leia também: Como corrigir no meu iPhone ou iPad Pasta Missing Issue no iOS 11 Arquivos App

Sair e voltar para o iCloud

A última correção foi toda sobre o mau funcionamento do iCloud Backup, e como ativar e desativar a opção poderia resolver as coisas. Como isso não funcionou, vamos dar um passo à frente e sair completamente para o iCloud. Espera-se que isso corrija quaisquer falhas e outras anomalias associadas ao iCloud Backup.

Ao sair do seu iPhone ou iPad, você exclui uma certa quantidade de dados (contatos, por exemplo) associados à sua conta, mas não precisa se preocupar, pois os itens excluídos são sincronizados novamente depois que você faz login novamente.

Etapa 1: na tela Configurações, toque no nome do seu perfil e, em seguida, toque em Sair.

Etapa 2: insira sua senha da ID da Apple quando solicitado a desativar o recurso Localizar meu iPhone / iPad.

Etapa 3: toque em Sair nas duas caixas pop-up exibidas. Aguarde um breve momento enquanto os dados relacionados à conta armazenados em cache locais são removidos do seu iPad.

Etapa 4: faça o login no iCloud usando a opção Entrar no seu iPhone / iPad através da tela Configurações.

Etapa 5: toque em Mesclar em todos os prompts que aparecem para concluir a assinatura no iCloud.

Depois de entrar, tente iniciar uma atualização. Se você ainda não consegue concluir com sucesso, é hora de ficar um pouco sério.

Excluir backups anteriores

Existem inúmeras reclamações em fóruns sobre arquivos de backup anteriores que estão realmente em conflito com o iOS ao tentar criar novos backups e, portanto, o infame erro "Alguns arquivos não estavam disponíveis durante o último backup". Se for esse o caso, remover o backup mais antigo deve corrigir as coisas.

Aviso: Excluir o backup existente deixa você com o risco de perder todos os dados em caso de uma falha repentina do hardware. Se você tiver acesso ao iTunes, considere fazer o backup em um PC ou Mac primeiro antes de tentar essa correção.

Passo 1: No ecrã Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud.

Etapa 2: na seção Storage, toque em Manage Storage.

Etapa 3: Na tela Armazenamento do iCloud, toque em Backups.

Etapa 4: na seção Backups, toque em seu dispositivo iOS.

Etapa 5: Role para baixo e toque em Excluir Backup. Toque em Excluir na caixa pop-up Desligar e excluir. O iOS deve agora excluir qualquer arquivo de backup existente do iCloud.

Etapa 6: Excluir o backup também força o iCloud Backup a ser desligado automaticamente. Vá para a tela de backup do iCloud e toque no interruptor ao lado do iCloud Backup para ativá-lo novamente.

Agora, toque na opção Fazer backup agora para iniciar e concluir um novo backup. Há uma grande chance de seu backup ser concluído com sucesso desta vez.

Leia também: Como recuperar (acidentalmente) arquivos excluídos do iCloud Drive

Você pode relaxar agora

Com sorte, você já fez backup do seu dispositivo e definitivamente tirou uma grande carga da sua mente. Não é o melhor dos sentimentos deixar seus dados vulneráveis ​​a uma súbita falha de hardware, eu sei.

E realmente, a Apple deve tornar todo o processo mais simplificado com menos erros. Tudo isso está acontecendo há tempo demais. Conserte essa coisa de uma vez por todas, caramba!

Então, como foi? Deixe-nos saber nos comentários.