Como corrigir a pasta iphone dcim não mostrando fotos (ou vazias) no windows

Uma das maneiras mais fáceis de transferir fotos do seu iPhone / iPad para o seu PC com Windows é conectá-lo com um cabo USB. Isso faz com que a pasta DCIM fique visível no seu PC. DCIM significa Digital Camera Images, que é uma pasta que armazena todas as imagens disponíveis no seu dispositivo. Seja retirado da câmera, uma captura de tela ou qualquer imagem baixada.

Infelizmente, para alguns usuários, a pasta DCIM não aparece no PC quando conectada ao iPhone ou iPad. Para outros, enquanto a pasta DCIM está visível, está vazia e não mostra nenhuma foto. Para alguns usuários, a pasta mostra apenas algumas das imagens.

Se você também está enfrentando o problema, é hora de dizer adeus a ele. Aqui você encontrará várias maneiras de corrigir o problema da pasta vazia DCIM no Windows 10.

Reinicie o seu iPhone e PC

Se o problema surgir de repente do nada, seria uma boa ideia reiniciar o seu computador iPhone / iPad e Windows.

Desbloquear o iPhone / iPad

Se o seu iPhone ou iPad estiver bloqueado e você o conectou via USB ao PC, na maioria das vezes ele não mostrará o dispositivo. Mesmo que você ouça o som da ding e seu dispositivo comece a carregar, você terá que desbloquear seu iPhone ou iPad para autorizá-lo uma vez. Você não precisa fazer mais nada, desbloqueie o dispositivo e a pasta aparecerá no seu PC.

Autorize seu computador

Ao conectar seu iPhone / iPad pela primeira vez ao PC ou depois de redefinir alguma configuração, você obterá um pop-up no seu iPhone. O pop-up solicitará que você autorize o computador. Toque em Trust.

Alternativamente, se você não obteve o pop-up ou não tem certeza se o computador está autorizado a acessar o seu iPhone ou não, você precisará da ajuda do iTunes. Para isso, siga estas etapas:

Passo 1: Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB.

Passo 2: Abra o iTunes e clique na opção Conta na barra superior. No menu, selecione Autorizações seguido por Autorizar este computador.

Etapa 3: Você será solicitado a inserir sua ID e senha da Apple. Digite os detalhes necessários e clique em Autorizar. Espero que você veja a pasta DCIM no seu computador.

Redefinir local e privacidade

A redefinição do local e da configuração de privacidade não excluirá dados no seu telefone. Ele apenas redefinirá seus controles de privacidade e permissões de acesso a locais. Ou seja, qualquer aplicativo que tenha autorização para acessar os dois solicitará a permissão necessária novamente. A reinicialização é útil aqui, pois você terá que permitir que seu computador use seu telefone novamente.

Para redefinir o local e a configuração de privacidade, siga estas etapas:

Passo 1: Abra as Configurações no seu telefone e vá para Geral.

Passo 2: Toque em Redefinir seguido por Redefinir local e privacidade. Você será solicitado a digitar sua senha de telefone.

Etapa 3: Uma caixa de confirmação será exibida, toque em Redefinir configurações.

Depois de fazer isso, conecte seu iPhone ao computador e você será solicitado a autorizá-lo. Depois de fazer isso, desconecte o USB e conecte-o novamente. Você poderá acessar suas fotos.

Também na

Alta Eficiência vs Mais Compatível: Qual Definição de Captura da Câmera do iPhone Você Deve Escolher

Tire uma nova foto

Essa correção pode parecer um pouco complicada, mas ajudou muitos usuários, especialmente as pessoas que estão conectando-a pela primeira vez ou com o rolo da câmera vazio. A razão é que não há foto no seu iPhone / iPad e é por isso que a pasta não está aparecendo.

Então, para consertá-lo, capture uma nova foto usando a câmera do dispositivo. Em seguida, conecte-o ao seu computador.

Desativar as fotos do iCloud

Se a pasta DCIM estiver vazia ou mostrando apenas algumas fotos, as chances são altas de que suas fotos sejam salvas no iCloud. A foto que você vê no seu iPhone ou iPad é apenas uma versão otimizada e não a cópia real. O arquivo atual é armazenado no iCloud e, portanto, não é acessível através do Gerenciador de arquivos no seu PC.

Agora, duas maneiras ajudarão. Primeiro, você pode baixar fotos diretamente do iCloud.com no seu PC, mas isso exigiria uma conexão de internet ativa. Se você enfrentar qualquer problema ao fazer isso, use essas correções para orientá-lo.

Como alternativa, você pode fazer o download deles no seu telefone desativando a opção "Otimizar o armazenamento do iPhone". Fazer isso fará o download de todas as fotos do seu iCloud no seu telefone. Lembre-se de que ele ocupará uma grande quantidade de armazenamento em seu telefone e você precisará ter espaço suficiente para armazená-los.

Para fazer isso, siga estas etapas:

Etapa 1: abra as configurações e toque em seu nome na parte superior.

Passo 2: Toque no iCloud seguido por Fotos.

Etapa 3: Se o Optimize iPhone Storage estiver selecionado, definitivamente, é o culpado. Toque em Baixar e manter originais.

Nota: dependendo do número de fotos, pode levar algum tempo para fazer o download em seu telefone.

Passo 4: Quando as fotos terminarem de baixar, conecte seu telefone ao seu computador. Você deve poder vê-los dentro da pasta DCIM.

Se você não quiser salvar suas fotos futuras no iCloud, desative a opção iCloud na etapa 3 acima. Ao fazer isso, nenhuma de suas imagens existentes no iCloud ou no seu telefone será excluída. No entanto, se você excluir as fotos do telefone ou do iCloud e ativar as imagens do iCloud no futuro, essas fotos excluídas também serão removidas de outros dispositivos. Atualmente, só mudará o comportamento para salvar fotos no telefone em vez de uma nuvem.

Dica: se a foto for salva no iCloud, toque em Editar no aplicativo Fotos para fazer o download no seu telefone. Uma vez baixado, conecte seu dispositivo a um computador e ele estará acessível na pasta DCIM no PC. A dica é útil para um pequeno número de fotos.

Também na

#solução de problemas

Clique aqui para ver nossa página de artigos sobre solução de problemas

Reinstale o iTunes

O iTunes é necessário para o funcionamento adequado das conexões entre o PC e o iPhone / iPad, pois instala todos os drivers necessários. Sugerimos que você desinstale e reinstale o software para ver se ele resolve o problema. Além disso, sempre baixe a última versão do iTunes.

Descarregar iTunes

Desinstalar o Driver USB Apple Mobile Device

Às vezes, desinstalar o driver da Apple também ajuda a corrigir o problema. Aqui estão os passos para fazer isso:

Passo 1: Abra o Meu Computador ou Este PC no seu computador. Clique com o botão direito em qualquer lugar e selecione Propriedades. Em seguida, clique em Gerenciador de dispositivos no lado esquerdo.

Como alternativa, use as teclas de atalho (tecla Windows + R) para abrir Executar. Digite devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de dispositivos diretamente.

Etapa 2: No Gerenciador de dispositivos, procure por dispositivos Universal Serial Bus. Clique com o botão direito no dispositivo USB Apple Mobile Device e selecione Desinstalar dispositivo.

Aguarde a desinstalação. Em seguida, reinicie o seu PC e conecte o iPhone ou iPad a ele. O driver será baixado novamente. Depois de baixado, desconecte e conecte seu dispositivo.

Também na

Como sincronizar os marcadores do iPhone com o PC

Movê-lo docemente

A transferência de fotos do iPhone / iPad para um computador é bastante prática quando você precisa liberar o armazenamento em seu dispositivo. Imagine conectá-lo a um computador e obter uma pasta vazia. Felizmente, os dias ruins acabaram, pois você pode corrigir rapidamente o problema com as soluções acima.

Próximo passo: o download de arquivos no iOS pode ser complicado às vezes. Veja como baixar qualquer arquivo no seu iPhone e iPad.