Como corrigir aplicativos só funcionam em wi-fi (android e iphone)

Os telefones celulares têm um benefício que você pode alternar facilmente entre dados móveis e Wi-Fi. Quando um não está funcionando, o outro vem à mão. No entanto, o Wi-Fi só funciona quando você está perto de um roteador ou em uma zona de Wi-Fi gratuita. Outras vezes, uma conta com dados móveis.

Infelizmente, às vezes, os aplicativos só funcionam no Wi-Fi. Ou seja, quando você alterna para dados móveis, eles não funcionam como planejado. Claro, ninguém gostaria de estar em tal situação.

Felizmente, você não precisa ser. Aqui você encontrará algumas correções para resolver o problema de aplicativos que funcionam somente com Wi-Fi e não em dados móveis.

Vamos dar uma olhada.

Reinicie o telefone

Antes de começarmos a nos aprofundar em outras soluções, reinicie seu telefone. Na maioria das vezes, o problema seria corrigido simplesmente reiniciando o dispositivo.

Remover cartão SIM

Como o problema é apenas com os dados móveis, tente remover o cartão SIM. Em seguida, insira-o novamente. Espero que os aplicativos voltem a funcionar nos dados móveis.

Ativar e desativar dados de celular

Primeiro, verifique se os dados da rede celular estão ativados em seu telefone. Se estiver desligado, ligue-o. E, se estiver ligado, desligue e ligue para atualizá-lo.

Ativar roaming de dados para dados móveis

Se você estiver em um estado ou país diferente do seu, é necessário que a configuração de roaming de dados esteja ativada. Se estiver desligado, os dados móveis não funcionarão.

Veja como ativá-lo.

Android

Etapa 1: acesse Configurações seguidas de Rede e internet.

Passo 2: Toque na rede móvel e habilite o roaming. Reinicie seu dispositivo

Iphone

Etapa 1: abra as configurações e acesse Dados móveis.

Etapa 2: toque em Opções de dados móveis e ative o roaming de dados. Reinicie seu telefone.

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Permitir que o aplicativo use dados de celular

No iPhone, se o problema for apenas um aplicativo específico, como WhatsApp, Instagram ou YouTube, não funcionar em dados móveis, verifique se ele tem permissão para usar os dados do celular.

Para isso, abra Configurações e vá para Dados móveis. Role para baixo e verifique se a alternância ao lado do aplicativo problemático é verde. Se estiver desligado, toque nele para ativá-lo.

Verificar o limite de dados móveis

Os telefones Android vêm com um recurso em que os dados móveis são desativados quando atingem um limite definido automaticamente. Isso ajuda no controle do uso de dados. Você deve verificar se a configuração específica está ativada em seu telefone.

Para isso, vá para Configurações> Uso de dados. Em alguns telefones, você o encontrará dentro da opção Rede e internet. Você também usa a pesquisa para encontrá-lo.

Em Uso de dados, toque em Aviso e limite de dados. Desative a opção Definir limite de dados ou aumente o limite.

Permissão de uso de dados de concessão para executar serviços

O Google Play Services desempenha um papel crucial no bom funcionamento do seu telefone Android. Os Serviços Google Play devem ter acesso ao uso de dados irrestrito e permissão para usar dados em segundo plano. Se qualquer uma dessas duas configurações estiver desativada, você poderá enfrentar problemas com os dados da rede celular.

Para corrigi-lo, siga estas etapas:

Etapa 1: abra as configurações no seu telefone e acesse Apps / Application Manager.

Etapa 2: procure o Google Play Services em Todos os aplicativos. Toque em Uso de dados.

Etapa 3: verifique se as configurações de dados em segundo plano e de uso de dados irrestritos estão ativadas.

Etapa 4: reinicie seu smartphone e tente usar os aplicativos em dados móveis. Eles devem funcionar bem.

Limpar o cache do navegador

No Android, tente limpar o cache do seu navegador padrão. Vamos demonstrar para o Google Chrome.

Etapa 1: abra o Chrome e toque no ícone de três pontos no canto superior direito. Selecione Configurações no menu.

Passo 2: Toque em Privacidade seguido por Limpar dados de navegação.

Etapa 3: Verifique as imagens e arquivos em cache. Desmarque outras coisas. Em seguida, toque em Limpar dados. Reinicie seu dispositivo.

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Atualizar App

Se apenas um aplicativo específico não funcionar em dados móveis, verifique se uma atualização está disponível. Para isso, abra a Play Store (Android) e a App Store (iPhone) e pesquise pelo aplicativo. Se uma atualização estiver disponível, você verá a opção Atualizar.

Redefinir Ajustes de Rede

Uma das soluções conhecidas para corrigir esse problema é redefinir as configurações de rede. Disponível em dispositivos Android e iOS, também é mostrado como "Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth" em dispositivos Android.

Veja como fazer isso.

Android

Etapa 1: abra as configurações e vá para o sistema.

Passo 2: Toque em Opções de redefinição disponíveis em Avançado.

Etapa 3: toque em Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth. Siga as instruções na tela.

Iphone

Etapa 1: abra Configurações e vá para Geral.

Passo 2: Hit Reset seguido por Reset Network Settings.

Atualizar configurações de dados móveis

Para isso, você precisa ligar para sua operadora de rede móvel e solicitar configurações de dados. Em seguida, adicione-o manualmente conforme descrito por eles.

Atualize o sistema operacional

Às vezes, o problema está no próprio sistema operacional. Tanto a Apple quanto o Google são rápidos em liberar as correções, se for o caso. Então, verifique se há atualizações para o seu sistema operacional.

No Android, vá para Configurações> Sistema> Atualização do sistema. Como alternativa, pesquise Atualização usando a barra de pesquisa em Configurações.

No iPhone, vá para Configurações> Geral> Atualização do sistema.

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Mais coisas a verificar

Esperamos que uma das soluções acima tenha restaurado os dados móveis em seu telefone. Se ainda estiver causando problemas, desative a VPN no telefone (caso você a use) e verifique se você tem créditos ou saldo suficiente no seu celular para usar os dados.

Em seguida: Você sabia que pode encontrar hotspots Wi-Fi com a ajuda do aplicativo do Facebook? Saiba como fazer isso.