Google vai empurrar Gmail para BlackBerrys

Google revelou um novo serviço O serviço será incluído nas edições Premier e Education do Google Apps. Os usuários finais encontrarão suas mensagens do Google enviadas para o cliente de e-mail em seu BlackBerry, e as mensagens enviadas de seus telefones parecerão ter vindo da conta de e-mail do Google da sua organização.

Eles poderão acessar o Google da organização. lista de endereços do telefone e para sincronizar contatos e itens de calendário. O serviço está em versão beta e estará disponível comercialmente em julho

[Mais leitura: Os melhores telefones Android para cada orçamento.]

O serviço exige que as organizações adicionem um software ao BlackBerry Enterprise Server (BES), e esse software está disponível hoje apenas para a versão do BES do Microsoft Exchange. O software se conecta de volta aos servidores de e-mail do Google, em vez do servidor Exchange da empresa, para sincronizar e-mails, contatos e itens de calendário. O serviço aumenta a rivalidade do Google com a Microsoft na empresa, mas tem alguns pontos fracos. Inicialmente, os itens de calendário podem ser sincronizados apenas do servidor para o telefone do usuário. Portanto, se um usuário fizer uma nova entrada de calendário no BlackBerry, ele não será sincronizado com a agenda on-line. Uma atualização que suporte sincronização bidirecional deve ocorrer até o final do ano, disse Raju Gulabani, diretor de gerenciamento de produtos do Google Apps.

Além disso, o serviço suportará inicialmente apenas 250 usuários por BES. Um BES normalmente pode manipular pelo menos 500 usuários, às vezes muito mais. Se uma empresa quiser oferecer suporte a mais de 250 usuários do Google Apps, ela precisará usar um BES adicional.

Algumas funções da versão beta disponível hoje não funcionam bem com o BlackBerry. Por exemplo, lembretes de itens de calendário que aparecem na caixa de entrada de um usuário são formatados de forma estranha, com imagens aparentemente não carregadas corretamente.

Em algumas áreas, o Google precisou contornar as limitações do BlackBerry. Por exemplo, o cliente de e-mail BlackBerry só permite que os usuários pesquisem e-mails que chegaram no último mês. Para procurar mensagens mais antigas, o usuário precisa fazer login em um cliente separado do Google Mobile App no ​​telefone.

O Google acredita que o novo serviço incentivará mais empresas a usar o Google Apps. As organizações usam o Google Apps porque ele pode ser mais barato e fácil de manter do que um sistema local, como o Exchange ou o Lotus Notes, disse Gulabani. Alguns usuários finais querem a experiência familiar de receber e-mail em seu BlackBerry, no entanto, o Google está oferecendo o novo serviço de push. O Google planeja atualizar o serviço ao longo do tempo, melhorando a experiência do usuário final e aumentando o número de usuários que podem ser suportados em um servidor BES, disse Gulabani.