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Google diz paralisação causada por erro de roteamento de tráfego

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Anonim

A queda que levou o Google offline para dezenas de usuários na quinta-feira foi causada por um erro de roteamento de tráfego, a empresa agora diz. A interrupção do Google afetou usuários nos Estados Unidos e em vários outros países. A grande maioria dos serviços do Google ficou indisponível, incluindo Gmail, YouTube, Google Notícias e até mesmo a página inicial do google.com.

Explosão do Google explicada

O #googlefail foi resultado de tráfego mal direcionado, diz o Google: Devido a um erro do sistema, muitos usuários estavam sendo encaminhados pelo mesmo local

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"Um erro em um de nossos sistemas nos levou a direcionar alguns de nosso tráfego na Web na Ásia, que criou um engarrafamento ", explica Urs Hoelzle, vice-presidente sênior de operações do Google.

O erro afetou cerca de 14% dos usuários do Google em todo o mundo, estima Hoelzle. Usuários em ambas as costas dos EUA, bem como em nações como China, Austrália e França, relataram problemas.

"Imagine se você estivesse tentando voar de Nova York para São Francisco, mas seu avião foi encaminhado por um aeroporto na Ásia. E um monte de outros aviões foram enviados dessa forma também, então seu vôo foi copiado e sua jornada demorou muito mais do que o esperado. Isso é basicamente o que aconteceu ", diz Hoelzle.

Outage Apology

Pediram desculpas pelo incidente, chamando-o de "falha embaraçosa" e prometendo a seus engenheiros que estão tomando medidas para impedir uma repetição do desempenho.

Isso, eu proporia, é uma resposta muito melhor do que a imprecisão de um certo outro. grande empresa de tecnologia se escondeu durante seu recente acidente.

Conecte-se com JR Raphael no Twitter (@jr_raphael) ou através de seu site, jrstart.com.