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Google Nexus One: lições aprendidas com o experimento com falha

Тайны первого Гуглофона | обзор Nexus One

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Anonim

O Nexus One está morto. Foi. A partir de hoje, o experimento do Google de autopromoção de um smartphone Android acabou - com uma ascensão e queda meteórica que contém algumas lições valiosas para plataformas concorrentes e futuros smartphones Android.

Nos dias que antecederam a inauguração do Nexus Um deles, a mídia foi preenchida com a especulação usual que acompanha esses eventos. O boato de que o Google venderia o smartphone Android alimentou diretamente as expectativas de que o Nexus One poderia anunciar o fim da exclusividade da operadora e introduzir uma nova era de liberdade sem fio.

Infelizmente, o evento de lançamento real não correspondeu à campanha publicitária. Sim, o Google introduziu um modelo de vendas diretas, em que o Nexus One estava disponível apenas diretamente na loja on-line do Google. No entanto, o dispositivo ainda estava amarrado mais ou menos a um provedor - e era o mais fraco dos quatro principais operadoras de telefonia móvel nos Estados Unidos, a T-Mobile.

[Mais leitura: Os melhores telefones Android para cada orçamento.]

Com o Nexus One, o Google lançou uma nova versão do seu sistema operacional - Android 2.1. Os novos recursos e capacidades do sistema operacional eram, na verdade, o foco principal do evento de lançamento do Nexus One, e eram, sem dúvida, a melhor coisa sobre o Nexus One. Infelizmente para o Google e o Nexus One, o Android está disponível em vários smartphones, por isso o sistema operacional Android 2.1 não é uma boa razão para comprar o Nexus One por si.

O hardware do Nexus One - projetado para as especificações precisas do Google pela HTC - foi apenas um passo modesto em relação aos smartphones Android existentes, como o Motorola Droid. Devido à natureza aberta do Android, o medíocre Nexus One foi rapidamente deixado na poeira por outros smartphones Android - incluindo smartphones Android concorrentes também desenvolvidos pela HTC, como o HTC Incredible e o EVO 4G.

Um dos mais Os aspectos desconcertantes do experimento Nexus One foi a aliança com a T-Mobile. É compreensível que o Google não se associe à AT & T, considerando que a AT & T é a única fornecedora da principal competição do Android - o iPhone da Apple, e que a AT & T não ofereceu nenhum dispositivo Android no momento do lançamento do Nexus One.

A T-Mobile faz sentido em algum nível, talvez por um senso de lealdade. A T-Mobile foi a primeira grande operadora a fornecer aparelhos Android, e teve a maior seleção de dispositivos Android, então talvez o Google tenha achado necessário lançar o Nexus One com ela.

No entanto, a Verizon havia investido milhões em marcas e promovendo sua primeira incursão no mundo do Android com o Motorola Droid. Como a maior operadora de telefonia móvel dos Estados Unidos, a Verizon ofereceu um grupo potencial de clientes muito maior para o Nexus One. O destino do Nexus One pode não ser o mesmo se o Google não tivesse ido com a T-Mobile.

Além de tentar vender as melhorias incrementais oferecidas pelo Nexus One como um momento divisor de águas na história das comunicações móveis - Além de outros dispositivos da próxima geração como "superphones" em vez de smartphones, o outro foco principal do evento de lançamento do Nexus One foi o modelo de vendas "revolucionário". O Google só venderia o telefone via loja. O conceito tinha potencial se o Google tivesse desenvolvido algum tipo de dispositivo multi-plataforma capaz de trabalhar com todos os quatro principais provedores sem fio - isso seria um "superphone" real, ou se teria negociado uma opção de serviço sem contrato semelhante a O problema da Apple com a AT & T para o iPad

Um problema sério com a abordagem do Google foi que a combinação de um dispositivo vendido pela Google, construído pela HTC, e servida pela T-Mobile levou a confusão e a apontar o dedo quando os usuários pareciam para suporte. O Google - usado para fornecer suporte para serviços baseados na Web - estava despreparado e mal equipado para atender às reclamações dos usuários dentro de um prazo razoável.

Infelizmente, o Nexus One nunca cumpriu sua promessa e as expectativas para isso. Um ótimo software que também pode ser encontrado em outros smartphones Android, combinado com hardware fraco, um provedor sem fio marginal e um estranho modelo de vendas via Web condenou o dispositivo ao fracasso.

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