Top 5 Melhores Aplicativos para Android - Edição 052
Em um e-mail apologético enviado quarta-feira ao Apps Premier administradores, o Google informou que aumentará automaticamente as assinaturas anuais por 15 dias sem custo adicional. As inscrições do Apps Premier custam US $ 50 por usuário por ano. Essa extensão de 15 dias é o crédito máximo do contrato de nível de serviço com tempo de atividade de 99,9% que o Google oferece aos clientes Premier do Gmail.
"Estamos empenhados em fazer do Google Apps Professional um serviço do qual sua organização possa contar. Em meados de agosto, não fizemos isso tão bem quanto deveríamos ", diz a carta.
Uma interrupção, em 11 de agosto, durou cerca de duas horas, mas afetou quase todos os usuários do Apps Premier. Os outros dois, em 6 de agosto e 15 de agosto, atingiram um pequeno número de usuários do Apps Premier, mas ambas as interrupções foram demoradas, com duração de mais de 24 horas para alguns usuários afetados. Em todos os incidentes, os usuários não conseguiram acessar suas contas do Gmail, recebendo uma mensagem de erro ao tentar efetuar login.
Na carta de quarta-feira, o Google disse que a confiabilidade do sistema é uma prioridade e que, embora não prometer zero inatividade, compromete-se a resolver as interrupções rapidamente. "Mais importante, prometemos a você uma disciplina focada na prevenção da recorrência do mesmo problema", diz a carta.
Além disso, o Google planeja melhorar a maneira como informa os administradores do Apps Premier sobre problemas do sistema por meio de um novo painel disponível em poucos meses.
Esse painel fornecerá descrições de problemas, especialmente de seu impacto nos usuários; uma estimativa regularmente atualizada de quando os problemas serão resolvidos; e, se necessário, um relatório formal dentro de 48 horas da resolução. O relatório descreverá o incidente, explicará sua causa, listará ações corretivas e preventivas e fornecerá um cronograma de interrupção.
Os funcionários do Google também estarão disponíveis para participar de discussões ao vivo sobre o incidente com os administradores do Apps Premier e suas empresas gerentes.
Os aplicativos vêm em várias versões, incluindo as edições gratuitas básicas e educacionais, bem como o Premier com base em taxas. Além do Gmail, ele contém outros serviços hospedados pelo Google, como o Calendar, o Google Talk e o processador de texto, planilhas e apresentações do Google Docs.
No geral, mais de 500.000 empresas com 10 milhões de usuários ativos usam o Google Apps. Centenas de milhares de usuários ativos têm assinaturas Premier, segundo o Google.
Com o Google Apps, um conjunto hospedado de aplicativos de comunicação e colaboração, o Google é um dos principais proponentes do SaaS (software-as-a-service), um modelo emergente. da entrega de software que os investidores dizem representar o futuro.
Como os fornecedores hospedam aplicativos em seus próprios datacenters, as empresas não precisam se preocupar com provisionamento de hardware e manutenção de software. Vivendo na "nuvem" da Internet, esses aplicativos hospedados simplificam o compartilhamento e a colaboração entre funcionários.
No entanto, interrupções como as que o Gmail experimentou estão entre os maiores pontos de interrogação em relação a aplicativos SaaS, pois os gerentes de TI e de negócios ponderam se pacotes de software convencionais que são instalados nos servidores de suas empresas.
Quando os aplicativos hospedados pelos fornecedores diminuem, há pouco que os gerentes de TI e de negócios possam fazer para remediar a situação e responder a seus usuários finais irritados.
Google Os críticos do Google Apps questionam se o pacote pode realmente fornecer disponibilidade e desempenho de software de nível empresarial e, portanto, ser uma opção real em grandes empresas para opções convencionais no local, como o Microsoft Office e Outlook / Exchange ou IBM Lotus Notes / Domino.O Google reconhece que a maioria dos assinantes do Google Apps é composta de indivíduos ou organizações de pequeno e médio porte. No entanto, a empresa tem grandes esperanças de que a edição Premier, com seus recursos de gerenciamento de TI e integração de software corporativo, seja lançada no mercado corporativo de grandes empresas.
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Interrupções de indisponibilidade do Gmail estendidas Admins de aplicativos
Uma interrupção prolongada do Gmail que começou na quarta-feira não será resolvida até quinta à noite e os administradores do Google Apps estão chateados. > Uma interrupção prolongada e contínua do Gmail faz com que alguns administradores do Google Apps tirem o cabelo quando seus usuários finais, incluindo executivos de alto escalão, reclamam em voz alta enquanto aguardam a restauração do serviço.
Russo é acusado de vender números de cartões de crédito roubados on-line. Um homem russo acusado de vender on-line números de cartões de crédito roubados por quase uma década foi preso em Nice, na França, e enfrenta acusações em uma acusação divulgada na quarta-feira, informou o Departamento de Justiça dos EUA, Vladislav Anatolievich Horohorin, 27 anos. Moscou foi preso pelas autoridades francesas no sábado, quando tentava embarcar em um vôo para Moscou, informou o DOJ. Horohorin, que se autoden
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