Google compra ITA por US $ 700 milhões para impulsionar a busca de viagens

O Google chegou a um acordo para comprar a ITA Software, fabricante de software de informações de voos de viagens aéreas cujos clientes incluem as principais companhias aéreas e agências de viagens on-line. pagam US $ 700 milhões em dinheiro pelo fornecedor de software de Cambridge, Massachusetts, anunciaram as empresas nesta quinta-feira. O Google planeja usar o software do ITA para melhorar as maneiras pelas quais as pessoas podem encontrar informações de voos on-line usando os serviços de busca do Google. Em uma declaração.

As buscas de informações de viagens compõem uma parte significativa das consultas do Google, então a empresa quer aprimorar sua tecnologia nessa área, que está pronta para inovar, disseram executivos do Google e ITA durante uma entrevista coletiva.

" Viajar é um dos problemas de pesquisa mais difíceis, tanto em termos de como os usuários gostam de expressar suas dúvidas e em termos de dados e precisão e velocidade necessários para levar as pessoas os tipos de resultados que estão procurando ", disse Marissa Mayer, O vice-presidente de Produtos de Pesquisa e Experiência de Usuário do Google, Jeremy Wertheimer, disse que a empresa de 500 pessoas está envolvida no mercado de informações de viagens on-line desde o início e espera aproveitar os recursos do Google para desenvolver e refine seu software.

"Estamos orgulhosos do que realizamos. Embora tenhamos percorrido um longo caminho, sentimos que há muito mais que podemos fazer para melhorar as viagens on-line ", disse ele.

Mais da metade de todas as passagens aéreas são compradas on-line, tornando isso um negócio muito grande, mas A experiência do usuário deixa muito a desejar, o que afeta não apenas os consumidores, mas também as companhias aéreas e agências de viagens, disse Eric Schmidt, CEO do Google. Hoje, os consumidores muitas vezes têm de visitar vários sites para encontrar as melhores ofertas, que mudam constantemente.

"As viagens aéreas e a busca [online] são uma oportunidade perfeita para mais inovação, mais investimento", bem como para mais concorrência, disse Schmidt.

A ITA, fundada em 1996, conta entre seus clientes American Airlines, Continental Airlines, Kayak, Orbitz, Southwest Airlines, TripAdvisor, United Airlines, US Airways, Virgin Atlantic Airways e Bing da Microsoft.

O Google disse que vai "honrar todos os acordos existentes" que o ITA implementou e planeja adicionar novos parceiros. > A tecnologia QPX da ITA é projetada para organizar d tais como tempos de voo, disponibilidade de voos e preços dos bilhetes. Criar uma experiência de usuário melhor será "um grande desafio de engenharia", disse Schmidt.

"Criaremos novas ferramentas de pesquisa de voos voltadas para usuários finais, e essas ferramentas permitirão que você pesquise voos, compare opções de voos e preços e todo esse tipo de material, e rapidamente levar você a um site onde você pode comprar seu ingresso ", disse ele.

Oferecer aos usuários finais uma melhor experiência de busca se traduzirá em tráfego mais alto e vendas on-line agências de viagens e companhias aéreas, Schmidt disse, acrescentando que o Google está confiante de que o governo dos EUA aprovará o acordo.

Os funcionários do Google e ITA não forneceram detalhes sobre quais novos produtos ou serviços o Google pode desenvolver com a tecnologia ITA Não está claro o quanto de uma ameaça competitiva o acordo representará para outros participantes do setor, incluindo os atuais clientes do ITA.