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Do Gmail novamente, quarta vez desde a semana passada

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Anonim

O Gmail enfrentou dificuldades técnicas novamente na sexta-feira, a quarta edição em pouco mais de uma semana, e tudo aconteceu depois que o Google anunciou a eliminação de sua edição gratuita do Google Apps.

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O problema mais recente surgiu na tarde de sexta-feira à tarde e afetou a capacidade dos usuários de acessar ou enviar anexos, de acordo com o Google Status Dashboard.

O Google reconheceu o problema logo após as 13h40. U.S. Eastern Time e declarou que resolveu cerca de 35 minutos depois. A empresa não disse no painel de controle quantos usuários do Gmail foram afetados.

Esse incidente foi precedido por um problema de atraso na entrega de e-mail detectado pela primeira vez por volta das 23h. na terça-feira e resolvido mais de três horas depois. Novamente, o Google não disse no painel quantas pessoas foram afetadas.

Um problema menor, mas aparentemente mais amplo, atingiu o Gmail na segunda-feira, quando usuários experimentaram "desempenho lento ou erros".

A cadeia de problemas técnicos recentes começou na quinta-feira da semana passada com uma questão identificada pela primeira vez por volta das 20h. ET e resolvido um pouco mais de uma hora e meia depois. O Google não forneceu detalhes no painel sobre o que deu errado ou quantas pessoas foram afetadas.

A empresa não respondeu imediatamente a uma solicitação de comentários sobre esses problemas.

No início daquele dia, o Google havia anunciado decisão de eliminar a versão gratuita do Google Apps, que poderia ser usada por até 10 pessoas em uma organização. O Google Apps inclui o Gmail, o Google Agenda, o Drive, o Google Docs e o Google Sites.

Embora o Google permita que os clientes existentes da edição gratuita continuem a usá-lo, ele não aceita mais novas inscrições para ele. Em vez disso, as empresas só têm a opção do Apps for Business, que custa US $ 50 por usuário, por ano, e inclui suporte telefônico 24 horas por dia para qualquer problema, uma caixa de entrada de 25G e de relevância especial durante a semana passada. uma garantia de 99,9% de tempo de atividade.

A edição Education do Google Apps, que é para escolas e universidades, continua a ser gratuita, e o preço de US $ 50 por usuário, por ano, da edição do governo permanece o mesmo. Para os consumidores, as Contas do Google, que incluem o Gmail, são gratuitas.