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O Lync 2013 tem vários benefícios que as empresas podem aproveitar para tornar as comunicações internas e externas mais eficazes e eficientes.
O Lync, que vem com assinaturas de negócios do Office 365, é a plataforma de servidor da Microsoft para comunicações unificadas. Em uma vida anterior, passou pelo nome mais longo, mas mais precisamente descritivo, do Office Communications Server. O Lync vincula informações de presença em tempo real com mensagens instantâneas, videoconferência e comunicação de voz e integra-se aos aplicativos de e-mail e Microsoft Office do Exchange
Aqui estão 5 motivos pelos quais as empresas podem se beneficiar da adoção do Lync 2013:
Videoconferência em HD
O Lync 2013 oferece suporte para resolução HD de 1080p para videoconferência, para que os participantes tenham uma exibição nítida e clara. O Lync 2013 usa os codecs de vídeo padrão, como o H.264 SVC, para oferecer compatibilidade em uma ampla gama de plataformas e dispositivos, além de fornecer maior flexibilidade em termos de como o vídeo é entregue.
2. Aplicativos para dispositivos móveis
A Microsoft desenvolveu aplicativos Lync Mobile para Windows Phone, iOS e Android, para que as comunicações do Lync estejam disponíveis quase que universalmente. Os aplicativos Lync Mobile permitem que os usuários enviem mensagens instantâneas, liguem ou participem de uma Reunião do Lync de praticamente qualquer lugar.
A abordagem de plataforma cruzada é uma tendência da Microsoft, e é importante. A Microsoft obviamente preferiria que todos escolhessem o Windows Phone, mas a realidade é que o Windows Phone tem relativamente pouca participação de mercado, enquanto a grande maioria dos smartphones e tablets usa iOS ou Android. A Microsoft é sábia em fornecer ferramentas que garantam que os clientes continuem confiando no software Microsoft, independentemente da plataforma que escolherem.
3. Aplicativo Web
Além do software cliente Lync real e dos aplicativos Lync Mobile, a Microsoft também introduziu um aplicativo Web para o Lync 2013. Os usuários podem ingressar em uma reunião do Lync do Windows ou Mac OS X usando um navegador da Web e ainda ter acesso a todos os recursos do Lync, incluindo vídeo HD, VoIP (Voz sobre IP), mensagens instantâneas e compartilhamento de área de trabalho.
4. Federação do Skype
Por incrível que seja o Lync, você encontrará muitos parceiros, fornecedores e clientes que não o utilizam. O Skype, por outro lado, é uma ferramenta de comunicação muito popular e gratuita - e a Microsoft também é proprietária disso. O Lync sempre forneceu a opção de integrar e se comunicar com o Windows Live Messenger, mas a Microsoft está desativando essa plataforma e direcionando os usuários para o Skype. O Lync 2013 estende as comunicações para o Skype com recursos de presença, mensagens instantâneas e voz.
Small Business Premium
.5. Office 365
Pequenas e médias empresas - ou até empresas maiores - podem aproveitar o Lync 2013 como uma função da nova oferta do Office 365. O Lync não faz parte do serviço Office 365 Home Premium padrão, mas por US $ 150 por usuário por ano, a oferta do Office 365 Small Business Premium inclui o Lync, bem como o Exchange eo SharePoint hospedados e suportados pela Microsoft, para que você não precise investir ou gerenciar a infra-estrutura do servidor de backend por conta própria.
O elemento do Office 365 é sem dúvida o aspecto mais atraente do Lync 2013. Existem outras soluções de videoconferência, como Cisco Webex ou Citrix GoToMeeting, mas elas podem ser caras e fornecer apenas a videoconferência peça. O Office 365 faz sentido para a maioria dos clientes corporativos, e a adição do Lync, Exchange e SharePoint por apenas US $ 50 por usuário por ano aumenta ainda mais o valor.
A Microsoft também fez algumas melhorias substanciais na aparência de Lync 2013 - tornando mais fácil facilitar o Lync Meetings e apresentando uma interface mais limpa e mais intuitiva para os usuários. Para algumas empresas, só o Skype pode ser suficiente, mas as empresas que querem ferramentas de comunicação mais robustas e abrangentes devem dar uma olhada no que o Lync 2013 tem a oferecer.
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