Zuckerberg do Facebook discute preocupações de privacidade do usuário em conferência de imprensa quinta-feira

O Facebook convocou uma coletiva de imprensa para as 11h, horário do Pacífico, onde Mark Zuckerberg, presidente do Facebook, deve descrever os passos que a empresa está tomando para esclarecer seus termos de contrato de serviço. este mês.

Os participantes foram notificados "(Zuckerberg) anunciará os novos passos que o Facebook está dando para melhorar a compreensão e propriedade dos termos de serviço do Facebook e, mais genericamente, as políticas do serviço Facebook."

Facebook tinha atualizado seus termos de serviço no início deste mês, na esperança de esclarecer o conteúdo gerado pelo usuário que o Facebook possuía.

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Originalmente, a mudança passou despercebida até que os blogueiros perceberam a mudança. Os detalhes da mudança nos termos de serviço foram destacados em um blog extremamente popular no site do Consumidor, onde as pessoas sentiram que os novos termos de serviço do Facebook significavam que "qualquer coisa que você fizer no Facebook pode ser usada pelo Facebook da maneira que julgar adequada" o que você faz depois. "

Em 17 de fevereiro, Zuckerberg esperava acalmar os medos da privacidade em meio a uma revolta de usuários. Em um post no blog Zuckerber explicou que os termos de serviço foram revisados ​​para que o Facebook tenha o direito de compartilhar suas informações com seus amigos do Facebook. Zuckerberg continuou dizendo que o Facebook não iria, na prática, "compartilhar suas informações de uma maneira que você não gostaria". Isso não satisfez milhares de usuários do Facebook que protestaram contra a mudança, chamando a atenção de Zuckerberg. O grupo de defesa da privacidade do consumidor (EPIC), em resposta à mudança do Facebook em seus termos de serviço, disse que pretendia arquivar uma queixa formal com a Federal Trade Commission. "O que sentimos que estava ocorrendo era que o Facebook estava reivindicando uma maior autoridade legal sobre o conteúdo gerado pelo usuário", diz Marc Rotenberg, diretor executivo da EPIC.

Em 18 de fevereiro, o Facebook fez uma reviravolta nos termos de uso. Zuckerberg explicou em um post no blog: "Nos últimos dias, recebemos muitos comentários sobre os novos termos que postamos há duas semanas. Devido a essa resposta, decidimos retornar aos Termos de Uso anteriores enquanto resolvemos as questões que as pessoas levantaram. "

ATUALIZAÇÃO:

Do Facebook:

COMUNICADO DE IMPRENSA

O Facebook abre a Governança do Processo de Serviços e Políticas aos Usuários

Comunica os Princípios e a Declaração de Direitos e Responsabilidades para Comentário do usuário, comentário e votação

O Facebook anunciou hoje uma nova abordagem à governança de sites, que oferece a seus usuários em todo o mundo uma função sem precedentes na determinação das políticas futuras que governam o serviço. O Facebook divulgou as primeiras propostas sujeitas a esses novos procedimentos - Os Princípios do Facebook, um conjunto de valores que orientará o desenvolvimento do serviço, e Declaração de Direitos e Responsabilidades que tornam claros os compromissos do Facebook e dos usuários relacionados ao serviço. Nas próximas semanas, os usuários terão a oportunidade de revisar, comentar e votar nesses documentos. Uma atualização da Política de Privacidade também está planejada e essa mudança estará sujeita a comentários similares.

"Conforme as pessoas compartilham mais informações sobre serviços como o Facebook, um novo relacionamento é criado entre as empresas de Internet e as pessoas que elas atendem", disse Mark. Zuckerberg, fundador e CEO do Facebook. "A semana passada nos lembrou que os usuários sentem um senso real de propriedade sobre o próprio Facebook, não apenas as informações que compartilham."

"Empresas como a nossa precisam desenvolver novos modelos de governança", acrescentou Zuckerberg. "Em vez de simplesmente reemitir um novo Termo de Uso, as mudanças que estamos anunciando hoje são projetadas para abrir o Facebook para que os usuários possam participar de forma significativa em nossas políticas e no nosso futuro."

"Esta é uma ação sem precedentes. Nenhuma outra empresa fez um movimento ousado em direção à transparência e à democratização", disse Simon Davies, diretor da Privacy International. "O diabo estará nos detalhes, mas, no geral, aplaudimos esses passos positivos e achamos que eles prefiguram o futuro da web 2.0. Esperamos que o Facebook realize esses compromissos extraordinários por meio de ações concretas e desafiamos o restante da indústria a superá-los. "

O Facebook continuará a tomar decisões independentes sobre o tempo e o lançamento dos produtos. Embora estes devam ser consistentes com os Princípios e em conformidade com a Declaração de Direitos e Responsabilidades, eles não estarão sujeitos à notificação e comentários ou requisitos de votação.

Princípios do Serviço do Facebook

Os Princípios do Facebook são derivados de a crença de que certos valores devem orientar os esforços da empresa para cumprir sua missão de tornar o mundo mais aberto e conectado. Os 10 Princípios incluem a "Liberdade de Compartilhar e Conectar", "Igualdade Fundamental" de pessoas no Facebook, "Propriedade e Controle de Informações" e outros princípios básicos do serviço do Facebook. Atingir estes Princípios deve ser limitada apenas por limitações de lei, tecnologia e normas sociais em evolução sobre partilha.

Declaração de Direitos e Responsabilidades

A Declaração de Direitos e Responsabilidades foi elaborada para abordar as questões comuns levantadas pelos usuários no Grupo de Declaração de Direitos e Responsabilidades do Facebook oficialmente estabelecido, administrado em conjunto pela empresa e dois usuários interessados, Julius Harper de Los Angeles e Anne Kathrine Yojana Petterøe de Oslo, Noruega. O documento evoluiu a partir dos Princípios do Facebook e regerá o relacionamento do Facebook com usuários e outras pessoas que interagem com ele. Uma vez finalizada, a Declaração tomará o lugar dos Termos de Uso, Termos de Serviço do Desenvolvedor e Termos e Condições de Publicidade do Facebook.

O documento, que condensou quase 40 páginas de jargão jurídico em menos de seis páginas, enfatiza clareza e acessibilidade. Ele reafirma que os usuários, não o Facebook, possuem o conteúdo que compartilham através dos serviços do Facebook e que a permissão do Facebook para usar esse conteúdo expira quando os usuários excluem o conteúdo ou encerram suas contas. O documento também codifica os requisitos específicos que os usuários recebem aviso prévio, uma oportunidade para comentar e, em certos casos, autoridade de aprovação por meio de um voto para alterações de política.

Mais sobre os novos mecanismos de participação do usuário

Transparência e entrada do usuário

O Facebook se comprometeu a manter as prefeituras virtuais após o anúncio dos novos Princípios e Declaração de Direitos e Responsabilidades por 30 dias, com o período de comentários marcado para encerrar às 12h01 do PDT em 29 de março. uma oportunidade para comentar a política proposta. Isso também aborda as preocupações específicas levantadas pelos usuários no Grupo de Declaração de Direitos e Responsabilidades do Facebook. Os usuários são convidados a comentar os Princípios e a Declaração de Direitos e Responsabilidades, juntando-se aos seguintes novos grupos especificamente criados para tais comentários; Princípios em //www.facebook.com/group.php?gid=54964476066; e Declaração de Direitos e Responsabilidades deve se juntar ao grupo em //www.facebook.com/group.php?gid=67758697570.

Após o término do período de comentários, o Facebook analisará e considerará os envios. O Facebook republicará os Princípios e a Declaração de Direitos e Responsabilidades, incorporando quaisquer alterações feitas. A empresa também fornecerá aos usuários um resumo dos comentários mais comuns e significativos recebidos, incluindo sua resposta a esses comentários quando apropriado.

Se esses documentos forem aprovados, todas as futuras alterações de políticas estarão sujeitas a avisos e períodos de comentários variados. comprimentos, dependendo da natureza da mudança. Após o período de comentários, o Facebook publicaria uma proposta de política final que reflete os comentários recebidos.

Votação Direta

Após as primeiras Prefeituras, os Princípios do Facebook e a Declaração de Direitos e Responsabilidades serão o primeiro conjunto de políticas sujeitas a votação, que pode incluir outras alternativas. A votação estará aberta a todos os usuários do Facebook ativos em 25 de fevereiro de 2009. Os resultados da votação serão divulgados publicamente e serão vinculativos se mais de 30% de todos os usuários registrados ativos votarem.

Se os usuários aprovarem o rascunho Declaração de Direitos e Responsabilidades, então todas as futuras alterações de política seriam elegíveis para votação pelos usuários, desde que o nível de intensidade do interesse do usuário justificasse. O interesse do usuário seria determinado pelo número de usuários que comentam sobre qualquer alteração proposta durante o período de comentários.

O Conselho de Usuários

Facebook também anunciou sua intenção de estabelecer um conselho de usuários para participar mais de perto no desenvolvimento e discussão de políticas e práticas. Para começar, a empresa indicou que convidaria os autores dos comentários mais perspicazes e construtivos sobre os documentos preliminares para servir como membros fundadores do grupo.

Outras reações de terceiros

Facebook compartilhou as notícias de hoje com a indústria especialistas e usuários preocupados que ofereceram os seguintes comentários em resposta: "Isso realmente abre novos caminhos enviando uma mensagem para a comunidade do Facebook de que suas expectativas sobre como a informação é usada realmente importam", disse Jules Polonetsky, Co-Presidente e Diretor do Futuro do Fórum de Privacidade. "Uma empresa que formalmente entrega uma decisão de negócios ao voto do usuário é um passo dramático para a transparência e controle do usuário."

"A decisão do Facebook de adotar um modelo de notificação e comentário demonstra um compromisso verdadeiramente único com a transparência". Aron Cramer, Presidente e CEO da Business for Social Responsibility. "Esta etapa estabelece um novo padrão para transparência corporativa e engajamento de partes interessadas, aplicando os princípios de redes sociais de maneiras fundamentalmente novas e importantes."

"A ideia de que uma grande empresa como o Facebook daria aos usuários um voto em como o serviço é governado é notável ", disse Julius Harper um usuário do Facebook e um administrador co-fundador do grupo Pessoas Contra os novos Termos de Serviço no Facebook. "Esta decisão deve ir longe na restauração da confiança das pessoas, e espero que isso estabeleça um precedente para outros serviços on-line seguirem".