Silêncios de interrupção do Facebook 150.000 usuários

Na semana passada e uma Metade, vários milhares de usuários do Facebook não conseguiram acessar suas contas por causa de um problema técnico com um servidor. A interrupção silenciou 0,05% dos usuários do Facebook, ou 150 mil pessoas, o que pode não parecer muito, considerando que o Facebook agora tem mais de 300 milhões de usuários. Mas se isso poderia acontecer até mesmo em uma pequena porcentagem, o que dizer que não poderia acontecer novamente para ainda mais usuários do maior site de rede social do mundo? Os usuários afetados do Facebook estão lentamente vendo suas contas restauradas, apesar de alguns dados de perfil pode ter sido perdido. O próprio Facebook permaneceu em silêncio sobre o assunto até ontem, quando deu à CNET o problema, dizendo que o problema foi causado por "um problema técnico com um único banco de dados". O Facebook também repetiu que não tinha nada a ver com "hackers ou outras atividades maliciosas".

A porta-voz do Facebook, Brandee Barker, fez uma declaração que incluiu as desculpas e garantias de que a interrupção seria reparada o mais rápido possível. "Nossa equipe de engenharia trabalhou 24 horas por dia e, a partir de [12 de outubro], todos esses usuários deveriam começar a recuperar o acesso às contas do Facebook."

Segundo a CNET, os usuários afetados também receberam esta mensagem: "Você pode Não conseguimos acessar sua conta nos últimos dias. Lamentamos pelo inconveniente. Um problema técnico estendido afetou um pequeno número de contas do Facebook, incluindo a sua. Fizemos o melhor para restaurar sua conta ao mais recente. mas alguns dados e configurações podem não estar atualizados. Para ser cauteloso, definimos algumas configurações de privacidade como padrão para as configurações mais restritivas. Você pode querer rever suas configurações de privacidade e redefini-las. " Como você pode ver, o Facebook não era específico sobre o que "alguns dados e configurações" realmente incluem.

Não parece que os dados e a perda de atualizações foram catastróficos ou algo mais do que apenas irritante. No entanto, a interrupção destaca a potencial fragilidade do Facebook. Se um servidor falhar pode afetar 150.000 pessoas, o que aconteceria se três servidores falhassem? Pensamentos paranóicos, talvez, mas como o Facebook cresce e se torna mais integrado com as vidas das pessoas comuns e com empresas e corporações, a segurança do site torna-se um assunto público de grande importância.

angustiante. O Facebook deve ser mais aberto com suas dificuldades técnicas e, à luz desse incidente, mais uma vez reforçar as medidas de segurança não só para diminuir a probabilidade de recorrência, mas também para manter a carne mais crucial do perfil das pessoas longe da exposição.