TUTORIAL PLATAFORMA WEBEX MEETINGS
A Systems está desenvolvendo uma plataforma de software de colaboração que permitirá às empresas combinar redes sociais, presença, conteúdo e aplicativos transacionais em uma única interface.
A Enterprise Collaboration Platform está programada para ser anunciada no início de novembro e deve estar disponível em uma versão beta. forma de teste em torno desse tempo, de acordo com Sheila Jordan, vice-presidente de TI da Cisco. A empresa já está usando elementos dela internamente. O produto trabalhará com softwares de outros grandes fornecedores, como o Microsoft Exchange e os populares pacotes CRM (customer relationship management) e ERP (enterprise resource planning), embora apenas os três ou quatro principais em cada categoria, disse ela.
vem construindo em direção a esse pacote há alguns anos, enfatizando a importância da comunicação rica para a produtividade organizacional. Mas o pacote apresentado pela empresa na terça-feira, durante uma sessão de vídeo ao vivo da Cisco TelePresence, parecia ser um ataque agressivo ao mercado imobiliário de computadores e ao usuário.
A Cisco prevê a tela inicial da plataforma como a primeira. coisa que os funcionários veem quando começam a trabalhar de manhã e o local em que vão para descobrir o que está acontecendo na empresa e nas tarefas de negócios. A parte superior da tela pode mostrar uma mensagem em vídeo do CEO da empresa, colunas nas laterais podem mostrar o status dos principais contatos e links do funcionário para as comunidades da organização, e uma parte inferior da tela pode ser usada por um funcionário. interface para os principais aplicativos que eles usam.
Uma empresa pode prender alguns elementos, como a mensagem de vídeo do CEO, permitindo que cada funcionário personalize o restante da página, disse Jordan. A plataforma interoperaria com a plataforma de colaboração baseada em PC WebEx da Cisco e o sistema de videoconferência de alta definição Telepresence, bem como os aplicativos de e-mail e calendário usados pela maioria das empresas, disse ela. A plataforma incluirá um login único para todos os recursos disponíveis por meio dela, desenvolvidos usando a tecnologia SiteMinder da CA.
A Cisco ainda está trabalhando em alguns aspectos do software, como segurança, políticas e como lidar com cada formulário. de comunicação que seria produzido por ela. Por exemplo, a plataforma tratará mensagens instantâneas, como chamadas telefônicas, em vez de mensagens de e-mail, que são consideradas registros comerciais. A empresa também está calculando quanto o software vai custar e quais canais de venda vão vendê-lo.
A empresa planeja estender o software para dispositivos móveis também, mas isso virá mais tarde, disse Jordan.
Laurie Heltsley, diretor de projetos estratégicos da Procter & Gamble, empresa de produtos de consumo, disse que a próxima plataforma é atraente porque combina muitos componentes que por si só não são muito empolgantes
"Eu acho que é na integração onde está a potência", disse Heltsley., que participou da sessão de telepresença na terça-feira. A Procter & Gamble faz parte do Conselho Consultivo de Colaboração com o Cliente da Cisco, formado por sete empresas, que dão feedback à Cisco sobre sua estratégia de colaboração. Essas empresas devem ter uma versão beta da plataforma de colaboração corporativa em cerca de 60 dias, segundo a Cisco, da Jordânia.
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Chambers e outros executivos passaram a maior parte do dia informando aos analistas financeiros que a Cisco tem uma oportunidade agora para se tornar o fornecedor de TI e de comunicações mais importante devido à crescente importância da virtualização, colaboração e vídeo. Um passo importante nessa direção foi a parceria anunciada recentemente com a EMC e a VMware. Sob uma joint venture chamada Acadia, a EMC integrará seu equipamento de armazenamento e software de gerenciamento à arquitetura UCS
Por causa desse acordo, Chambers acredita que a Cisco pode desempenhar um papel central. o centro de dados sem fazer produtos de armazenamento em si, disse ele. Se ela pudesse ter formado uma parceria tão forte quanto a de uma plataforma de computação, a Cisco não teria desenvolvido seus próprios servidores, disse Chambers. Os analistas do evento disseram acreditar que Chambers é sincero sobre sua disposição de trabalhar com a IBM. As duas empresas têm muito em comum, como a base de clientes cor
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