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Crie negócios usando redes sociais

Canaltech Responde: como criar uma estratégia de redes sociais para um negócio?

Canaltech Responde: como criar uma estratégia de redes sociais para um negócio?
Anonim

Os proprietários de empresas em todo o país estão começando a ver um novo mercado: redes sociais on-line. Eles estão atraindo novos clientes, atendendo clientes atuais e ganhando dinheiro com o uso do Facebook, YouTube, Twitter e LinkedIn. Essa atenção à nova tecnologia aumenta muito a imagem da marca, fornece um serviço mais rápido e eficaz e permite um alto nível de marketing direcionado.

Muitas empresas usaram o Facebook para atrair sua base de fãs, clientes e clientes em potencial. juntos. O Facebook fornece ferramentas que permitem aos usuários reproduzir vídeos e permitir que as empresas enviem mensagens de marketing diretamente para o público-alvo. Um dos maiores benefícios de utilizar o Facebook para negócios é o seu efeito viral. Se qualquer pessoa se tornar um "fã" da sua página, uma mensagem será enviada para todos os amigos dessa pessoa dizendo-lhes sobre isso, fornecendo um ótimo canal para levar sua mensagem a muitas pessoas em um curto período de tempo.

Se a sua empresa não está no Facebook, você pode ver como a Target, a Microsoft e o presidente Obama utilizaram o poder do Facebook para atrair dezenas de milhares de fãs, impulsionar sua marca e seus produtos e lucrar com essas estratégias. A Comcast começou a utilizar o Twitter para responder rapidamente a reclamações de clientes, e a empresa recebeu atenção significativa da mídia para essa estratégia. Como resultado, a Comcast salvou inúmeros clientes que estavam prestes a perder seu serviço.

Se a sua empresa não está buscando ativamente uma estratégia de rede social, provavelmente você está perdendo uma enorme oportunidade de encontrar os clientes que deseja e atender os clientes que você já tem. Mesmo se você não tiver um orçamento de marketing do tamanho de um alvo, há muitas táticas que podem ser usadas para ajudar você a aumentar os negócios.

Meu próximo post examinará algumas das estratégias e táticas que podem ser usadas para gerar novos negócios de cada dessas ferramentas de redes sociais. Como cada uma dessas ferramentas opera de maneira diferente e tem seu próprio conjunto de metas, as táticas específicas variam muito para cada um dos sites. Vamos cobrir cada um deles com profundidade crescente ao longo do tempo.

Tyler Olson tem uma visão, uma paixão pela tecnologia e um amor pelo navio. O atual negócio de Tyler, o HelpMeTy.com, começou a sair de seu dormitório há dois anos e meio para consertar computadores e fazer sites. A empresa agora fornece suporte remoto de TI, bem como serviços da Web para muitas pessoas e empresas.