O Plano de Banda Larga Precisa Atender à Demanda, Defensores Dizer

A Comissão Federal de Comunicações dos EUA deve encontrar maneiras de atender à demanda por banda larga, bem como fornecer, ao elaborar um plano nacional, vários advogados sugerem que menos de 10 por cento dos EUA. os moradores não têm acesso a banda larga. Mas 37% dos adultos norte-americanos não assinam banda larga, de acordo com uma pesquisa divulgada em junho pelo Pew Internet & American Life Project.

E muitos que não assinam acreditam que a banda larga é muito cara ou não vêem benefícios, disseram vários palestrantes em um workshop de banda larga oferecido pela FCC. A agência, encarregada de desenvolver um plano nacional de banda larga no início do próximo ano, precisa mostrar os benefícios para os não-assinantes, particularmente idosos, minorias étnicas e algumas pessoas em áreas rurais, afirmaram.

Muitas áreas rurais têm banda larga, mas há falta de treinamento técnico disponível ou falta de suporte técnico local quando algo dá errado, disse Karen Archer Perry, diretora da equipe de Comunidades Conectadas do Centro Knight de Excelência Digital. A ajuda com banda larga e computadores precisa estar sempre disponível, e muitas comunidades carecem de pessoas que possam responder perguntas técnicas e demonstrar as vantagens da banda larga, disse ela.

Muitas pessoas se sentem intimidadas por termos como RAM e gigabits, disse Perry. "O treinamento não é sobre uma classe", acrescentou.

Muitos idosos precisam do mesmo tipo de treinamento e suporte técnico, acrescentou Charles Davidson, diretor do Instituto de Direito e Política de Comunicação Avançada da New York Law School. Apenas cerca de 30% dos norte-americanos com mais de 65 anos adotaram banda larga e, em muitos casos, os idosos não possuem computadores domésticos, disse ele. “A questão-chave agora [para os idosos] é sobre adoção, é não sobre a disponibilidade ", disse Davidson. "Falta de consciência sobre banda larga, ceticismo sobre sua utilidade e preocupações com segurança e roubo de identidade são outras razões que encontramos."

Mas Davidson e Susannah Fox, diretora associada de estratégia digital do Pew Internet & American Life Project, sugeriu que há muitas razões para as pessoas mais velhas estarem online, particularmente informações de saúde e ferramentas de triagem de saúde em tempo real que estão disponíveis.

"A Internet é essencialmente a segunda opinião de fato nos Estados Unidos", Fox O plano nacional de banda larga da FCC também precisa lidar com o custo do serviço, acrescentou Valerie Fast Horse, diretora de TI da Coeur d'Alene Tribe, em Idaho. Desde o final de 2005, a tribo oferece banda larga sem fio para 7 mil pessoas em sua reserva, mas apenas 550 pessoas se inscreveram, disse ela.

Mas em um centro de computação tribal, a Internet é acessada mais de 2.000 vezes por mês, ela disse. "A banda larga é importante para eles, por qualquer motivo, mas eles não podem se dar ao luxo de ter isso em casa", disse ela. "Tem que ser acessível."

Dar às pessoas um provedor estável de banda larga também precisa fazer parte da equação de demanda, disse Craig Settles, presidente da Successful.com e consultor comunitário de banda larga. Em alguns lugares, os provedores de banda larga começaram a fornecer serviços, e depois recuaram, disseram os palestrantes. A FCC deve se concentrar no governo local e em outros assinantes institucionais, não apenas assinantes individuais, disse ele. Os governos locais envolverão seus eleitores com serviços disponíveis em banda larga, disse Settles.

"Se você não consegue construir as redes, e se não consegue uma operadora ou uma comunidade para executar essa rede ano após ano porque Não consigo obter assinantes individuais suficientes, a rede em si vai falhar, e todo o resto desta discussão não vai importar ", disse ele.