A Apple Esbanjou o Dom Que Foi Vista

Embora seja verdade A Apple aumentou significativamente sua participação no mercado de sistemas operacionais de desktop desde o lançamento do Windows Vista em novembro de 2006, a participação de mercado da empresa permanece abaixo de 10% e caiu no primeiro trimestre de 2009, de acordo com o relatório Worldwide PC Shipment da Gartner.

Para a maioria dos observadores, está bastante claro que as falhas do Vista deram às pessoas uma razão para dar uma nova olhada no Mac. E, por direito próprio, o OS X tornou-se um sistema operacional robusto, confiável e rico em recursos. Ele atrai tanto o técnico que é atraído por seus alicerces UNIX quanto o neófito que quer um computador que simplesmente funcione. Além disso, a Apple sempre recorreu aos profissionais de áudio, vídeo, artes gráficas e publicação. Basicamente, o Mac atrai as pessoas que estão dispostas a pagar por algo que é um corte acima.

Steve Jobs e companhia têm sido mesquinhos com seus resultados finais. Embora seja difícil criticar uma empresa que faz um bom trabalho atendendo aos 10% melhores do mercado de consumo, resultando em margens de lucro extraordinariamente robustas, gostaria de ter visto a Apple estender a mão aberta para estender seu alcance até os 25 primeiros. 30% dos consumidores de computadores. Ele precisará ir atrás desses clientes enquanto a economia reduz o número de compradores de alta qualidade na Apple Store.

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Para fazer isso, a empresa precisa de mais alguns produtos.

1. Um

netbook : Steve Jobs diz que a Apple não sabe como fazer um computador de menos de $ 500 que não seja lixo. Eu chamo BS. Se a Acer e a Asus puderem fazer um pacote muito bacana por menos de US $ 300, a Apple certamente poderia ter vendido uma por US $ 500 e ainda manter uma saudável margem de lucro. Eles poderiam ter adicionado uma tela sensível ao toque que suportava gestos e multi-touch em cima de um sistema operacional completo como o OS X. Os clientes - particularmente os fiéis do Mac - os teriam consumido de US $ 600 a US $ 700. As pessoas estão famintas por um produto como este, tanto que existem vários sites que lhe darão instruções passo a passo para converter os netbooks mais populares em “Hackintoshes”. Em vez disso, temos apenas rumores de que um iPod touch superdimensionado e superfaturado. Quem se importa com um produto assim? Estamos apenas dispostos a suportar o iPhone sem teclado, porque é um compromisso razoável para um dispositivo que deveria caber no seu bolso. Para algo com uma tela de 8,9 a 10,2 polegadas, eu quero um teclado e um sistema operacional completo (um que, você sabe, realmente funciona com o Flash). O produto sem alma que a fábrica de rumores está chamando seria tão bem-sucedido quanto o Apple Newton ou o Sony Magic Link. (“Mágica que?” Exatamente.)

2. Uma

área de trabalho de médio porte : para usuários de desktops, nossas opções atuais são o Mac Mini com pouca capacidade, mas ainda com preço exagerado, a capacidade de expansão limitada da linha iMac e o poderoso, mas caro Mac Pro. Existem milhares de pessoas que querem uma mini-torre de preço médio que permita usar o monitor que quiserem, trocar a placa de vídeo, adicionar unidades adicionais, etc. A Apple poderia vender o modelo básico por US $ 1200, e muitos pagariam. 3. Um

laptop de negócios : a Apple poderia ter conseguido um salto na fatia de mercado do sistema operacional de desktop, mas optou por jogá-lo perto do peito. A empresa manteve sua estratégia de lucro básico. Isso pode ter sido a melhor coisa para a lucratividade no curto prazo, mas se a Apple estivesse disposta a canibalizar parte de suas vendas de produtos existentes e a ser mais agressiva em preços, eles poderiam ter absorvido uma fatia maior do mercado. Eles poderiam ter mais alavancagem para lucros ainda maiores nos próximos anos. Agora, pode ser tarde demais. Eu não estou dizendo que a Apple não continuará sendo bem-sucedida e lucrativa, apenas que uma janela de oportunidade está se fechando.

O Windows 7 está no horizonte. Respostas preliminares mostram que as pessoas estão empolgadas com isso. Ele aborda muitas das reclamações que as pessoas tinham sobre o Vista e fornece vários aprimoramentos de usabilidade e desempenho. Provavelmente não será o menino chicoteando para a Apple que o Vista foi.

No final, o Win 7 pode não ser realmente melhor que o OS X, mas não precisa ser. Só tem que ser muito bom. A janela de quase três anos do Mac para aproveitar o mercado de desktops está prestes a fechar. A Apple poderia ter feito melhor.

Michael Scalisi é um gerente de TI com sede em Alameda, Califórnia.