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Um bate-papo no Twitter é uma maneira incrível de envolver um público, aumentar a visibilidade social da sua marca e se conectar com o público de uma nova maneira.
Hospedei e participei de várias conversas no Twitter nos últimos anos. Meu número de seguidores no Twitter aumentou a cada vez, assim como o Twitter segue dos outros participantes. Além disso, sou capaz de me conectar com outras pessoas de uma maneira diferente de um webinar tradicional ou bate-papo por vídeo.
Um bate-papo do Twitter acontece em tempo real. É definido por uma postagem moderada de perguntas e respostas no Twitter durante um certo período de tempo, geralmente uma hora. Os participantes que participam da conversa usam uma hashtag (por exemplo, #pcworldtalk) para marcar cada tweet. Todos que quiserem acompanhar a discussão on-line ao vivo podem clicar nessa hashtag para exibir uma lista de tweets que contenham a mesma hashtag.
Antes de jogar uma sessão de bate-papo do Twitter improvisada, siga estas etapas abaixo.
1. Esteja preparado
Não faça um bate-papo no Twitter por capricho. Em vez disso, pense um pouco sobre quem é o público, quem fará parte da discussão e quais poderão ser as perguntas e respostas. Decida sobre uma hashtag clara e curta e direta. Você pode pesquisar potenciais hashtags em Hashtags.org.
2. Comunique-se com os participantes do bate-papo
Durante o bate-papo do Twitter, entre em contato com o host e os convidados por meio de outro meio de comunicação. Esteja ao telefone junto ou use um sistema de bate-papo separado, como Skype ou GChat. É importante falar uns com os outros sobre o que postar, o que retweetar e assim por diante durante o bate-papo no Twitter. Descobri que a melhor maneira de fazer isso é ao telefone com meus colegas participantes.
3. Retweetar muito
Na vida, as melhores pessoas são doadoras, e o mesmo acontece em um bate-papo no Twitter. Retweetar os tweets de outras pessoas que estão envolvidas no bate-papo do Twitter. Quanto mais você retwitar, mais as pessoas vão querer compartilhar seus tweets também.
4. Postar um resumo no chat do Twitter
Após o seu bate-papo no Twitter, considere escrever um resumo dos principais tweets. Essa é uma ótima maneira de estender o bate-papo do Twitter além da conversa dinâmica e em tempo real. Uma ferramenta popular para arquivar eventos sociais é o Storify.
5. Use marcadores de agenda claros
Em seu bate-papo do Twitter, use indicadores como "Pergunta 1" ou "Resposta 2" para que seu público saiba onde você está no bate-papo do Twitter.
6. Promova o bate-papo do Twitter com antecedência
Uma indicação de um bate-papo com sucesso no Twitter é o número de participantes que você tem e com que frequência eles estão fazendo perguntas, respondendo perguntas e interagindo por e-mail com você. Para alcançar esses resultados, promova o bate-papo do Twitter pelo menos vários dias antes do tempo. Pergunte aos seus clientes, parceiros de negócios e outros para promover o bate-papo para seus seguidores no Twitter e além. Use o Facebook, e-mail e quaisquer outros estabelecimentos à sua disposição.
7. Mantenha as coisas animadas
Não há nada pior do que hospedar um bate-papo no Twitter sem ninguém conversar. Assegure-se de que aqueles no chat do Twitter estejam confortáveis com o Twitter, e que eles saibam seus papéis e como a conversa deve fluir.
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