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Por que as atualizações rápidas são a chave para o sucesso da Microsoft

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Anonim

Pergunte aos cinco geeks sobre a maior falha do Windows 8 e você terá cinco respostas diferentes. Alguns diss a nova tela inicial. Alguns odeiam o grande buraco onde o botão Iniciar costumava ser. Outros criticam a indignidade de ter que abrir uma barra de feitiços para imprimir ou procurar qualquer coisa. E o que há com essas contas da Microsoft?

Mas você sabe qual é o maior problema do Windows 8? É apenas muito novo de uma só vez - e absolutamente tinha que ser. O desenvolvimento tradicional do Windows foi tão glacial, tão grosseiramente lento e pesado, que o iPad original ainda não havia sido lançado quando o Windows 7 viu a luz do dia. Então a Microsoft foi forçada a jogar um enorme jogo de atualização com o Windows 8, ou arriscar ficar atrás da bola oito para sempre.

Isso não acontecerá novamente.

[Leia mais: Nossos melhores truques, dicas e dicas sobre o Windows 10 A Microsoft está abandonando o cronograma de lançamento letárgico dos últimos anos e mudando para um ciclo de desenvolvimento contínuo focado em lançar "ritmo contínuo de atualizações e inovações". A mudança para atualizações menores e mais rápidas é uma mudança gigantesca para a Microsoft e é uma mudança que contém implicações tremendas para todo o ecossistema do PC.

Vamos olhar para o futuro, pessoal.

Mais rápido, melhor, mais barato

Começaremos simples. No

PCWorld detalhado quando os primeiros sussurros da atualização do Windows Blue chegaram à Web, uma mudança para atualizações regulares e rápidas poderia introduzir vários benefícios significativos para usuários finais, também conhecidos como você e eu. Primeiro, eles devem machuca tanto a sua carteira. Atualizações mais frequentes devem ser atualizações mais baratas. (Confira o custo do adesivo dos ajustes do OS X da Apple para um exemplo.) Em vez de gastar de US $ 100 a US $ 200 em um novo sistema operacional Windows a cada três anos, você pode acabar gastando US $ 30 a US $ 50 anualmente para acessar os últimos ajustes. e recursos. Quem não gosta de coisas baratas?

A transição da Microsoft

em massa para um ciclo de desenvolvimento contínuo também significa atualizações mais frequentes para a vasta família de software da empresa, do Windows ao Office, a outros aplicativos e serviços. O movimento constante de atualizações necessárias para acompanhar as inovações significa que a Microsoft pode oferecer novos recursos e ajustes de design para as portas digitais dos usuários do Windows em muito menos tempo (e em doses muito menores) do que antes. O futuro é incremental, não revolucionário. Não haverá mais rasgos do Windows Band-Aid. Em vez disso, haverá passos de bebê.

Já estamos começando a ver os frutos do novo foco de desenvolvimento da Microsoft. Uma atualização recente dos aplicativos Mail, Calendar e People do Windows 8 acrescentou funcionalidades necessárias ao software de comunicação principal do sistema operacional na forma de uma simplificação sutil e bem-sucedida da interface. Uma versão preliminar do Windows Blue recentemente vazou para a Web, e enterrada em seus Live Tiles foram vários ajustes bacanas que sufocam algumas das preocupações iniciais em torno da nova e moderna interface do usuário do Windows 8.

A Microsoft precisa agir com cuidado, Embora um ciclo de desenvolvimento contínuo impeça o tipo de revisão drástica que inspirou o choque da água fria nos usuários iniciantes do Windows 8, também abre a possibilidade de irritar todos os usuários com a introdução de pequenas falhas. IU irritante muda

o tempo todo. “Embora definitivamente faça sentido introduzir mudanças incrementalmente do ponto de vista de ajudar os usuários a ajustar seu aprendizado a novos recursos, você precisa ter cuidado para ajudar, não perturbar o aprendizado do usuário ”, diz Andrea Matwyshyn, professora assistente da Wharton School of Business.

No entanto, no passado, grandes problemas com uma nova versão do Windows permaneceram grandes problemas até que a próxima versão do O Windows apareceu, ou um Service Pack muito raro foi lançado. O fim daqueles dias é uma mudança bem-vinda, de fato.

Dos círculos virtuosos

Mais portentoso, no entanto, é o que a mudança para atualizações freqüentes significa para a própria Microsoft.

“Essa é uma grande mudança para eles”, diz Wes Miller, vice-presidente de pesquisa da Directions on Microsoft. organização analítica dedicada ao rastreamento da gigante da computação. E, diz Miller, a mudança decorre da recente releitura da empresa como uma empresa de dispositivos e serviços, em vez de uma empresa de software pura. Steve Ballmer anunciou a nova mentalidade em uma carta aos acionistas após o anúncio do tablet Surface.

“É por isso que eles estão fazendo isso”, disse Miller em uma entrevista por telefone. "Eles estão tentando agregar valor à plataforma Windows" -Windows 8, Windows Phone 8, et cetera- "em uma base anualizada, ambos para que eles possam vender mais dispositivos e para que eles possam vender mais serviços relacionados ao Windows. A esperança é que se torne um círculo virtuoso: você compra um dispositivo Windows e compra serviços da Microsoft [para complementá-lo], então compra outro dispositivo Windows e continua usando serviços Microsoft, e assim por diante. ”

O futuro é software como serviço, não apenas

software. Por causa disso, a Microsoft está tentando uma monumental reformulação de seu core business. A Microsoft quer afastar os clientes do hábito de pagar por uma licença perpétua para software, e do hábito de pagar por <. serviços

uma vez por ano. Empilhamento da Microsoft do deck do Office 365 em uma instalação tradicional do Office 2013? Não é um erro. Não há nenhuma razão técnica pela qual a Microsoft não forneça novas atualizações de recursos (como o suposto Office Gemini) aos usuários tradicionais do Office 2013 tão facilmente quanto os usuários do Office 365. Mas isso não fará isso, porque a Microsoft prefere que você assine o Office 365 em vez de comprar o Office 2013.

Serviços se traduzem em mais dinheiro (e mais fluxo de caixa regular e previsível) ao longo do tempo para a Microsoft. Mas, consequentemente, os serviços de software também precisam de atualizações mais freqüentes para fornecer valor sobre as alternativas tradicionais, estáticas e funcionais Turning Blue no (Sur) face Windows Blue e seu suposto kickstarting de atualizações anuais do Windows a mistura de algumas maneiras diferentes. Embora haja rumores de que a Blue seja uma atualização gratuita - o primeiro gosto é

sempre

gratuito - seus supostos seguimentos são considerados upgrades premium, o que fará com que os usuários estejam acostumados a pagar anualmente pelo Windows mesmo que o sistema operacional tecnicamente não é um serviço.

Pode funcionar apenas se a adoção do OS X da Apple for uma indicação. Os números mais recentes da Net Applications mostram que mais de dois terços dos usuários de Mac rodam o OS X 10.7 ou OS X 10.8, as duas iterações mais recentes do sistema operacional, com quase metade rodando o OS X 10.8. Isso é um monte de upgrades de sistema operacional de US $ 20 e US $ 30 ou muitos computadores recentes vendidos. O snap splitscreen 50/50 do Windows Blue adiciona grande valor à interface do usuário moderna do Windows 8. Falando nisso, as alterações no Blue fazem A interface de usuário moderna e contenciosa do Windows 8 é muito mais palatável, o que, por sua vez, ajuda a tornar o tablet Surface da Microsoft mais atraente para compradores em potencial. A Microsoft é uma empresa de serviços

e

agora, lembra? A rápida aplicação de novos ajustes de interface pode dar nova vida aos tablets Windows que estão definhando. Se fosse o Old Monolithic da Microsoft, o aplicativo Mail ainda seria tão fraco quanto era em 26 de outubro, e as novas e extravagantes opções de sincronização do Windows Blue não apareceriam até pelo menos 2015, muito atrasadas.

Eu vi do Windows Blue, é realmente mais do que o Windows 8 deveria ter sido ”, diz Miller. “Mas eles precisam fazer essas mudanças. Eles têm que colocar mais valor naquilo que os consumidores querem para realmente incentivar as pessoas a comprarem dispositivos Surface, assim como quaisquer outros dispositivos Windows 8 ou RT. ”

E com atualizações rápidas e incrementais, A Microsoft pode fazer exatamente isso. Por fim, a mudança para atualizações frequentes está ligada à visão de futuro da Microsoft para dispositivos diferentes. A mudança para o Live Tiles não foi apenas uma decisão de design, mas uma mudança completa de estratégia para a Microsoft, bem como uma pedra angular do círculo virtuoso. "Nossos grupos de produtos também adotam uma abordagem de planejamento unificada para que as pessoas obtenham o que desejam - todos os seus dispositivos, aplicativos e serviços trabalhando juntos onde quer que estejam e por qualquer coisa", disse Frank X. Shaw, da Microsoft. mesmo post no blog que anunciou a mudança para o desenvolvimento contínuo e oficialmente reconhecido Windows Blue

MicrosoftOffice rodando em Surface: O ciclo virtuoso em ação.

O ciclo de lançamento de três anos não combina com o novo foco em serviços e interconectividade. Para manter todos os seus vários serviços e plataformas afinados e funcionando bem, a Microsoft precisa atualizá-los em quase uníssono. O Windows RT, o Windows Phone 8 e o Windows Server 2012 estão supostamente programados para receber suas próprias atualizações. E não se esqueça de como os Xboxes se integram com

tudo

.

O futuro é uma bolha amorfa de dispositivos e serviços que oferece uma experiência de usuário consistente em inúmeros fatores de forma, não plataformas distintas do Windows. Por que parar aí? A Microsoft poderia um dia completar seu próprio ciclo virtuoso - e dar um grande impulso à sua linha de dispositivos - concedendo atualizações gratuitas do sistema operacional para os produtos Surface. Os fabricantes de computadores são inteligentes para se interessar por Chromebooks e laptops Linux. uma reflexão para outro dia.) Amanhã começa hoje

Matwyshyn levanta um ponto válido sobre sobrecarga de interface, mas a mudança da Microsoft para atualizações incrementais e desenvolvimento contínuo parece nada mais do que uma coisa boa para usuários, Microsoft e todo o PC O novo foco da Microsoft em serviços pode ser um pouco preocupante para os tradicionalistas, mas não se preocupe: o software independente pode não aparecer tão proeminentemente daqui para frente, mas estará por aí por muito tempo depois que a área de trabalho do Windows morre. O mundo da computação como o conhecemos é construído sobre o sistema operacional que Bill Gates construiu. A mudança da Microsoft de atualizações monolíticas para um processo de desenvolvimento contínuo pode parecer irrelevante no Surface, mas significa uma nova era para o PC - um que esteja em sintonia com o mundo acelerado conectado à Internet de hoje, em vez de um em dívida com o mundo. ritmo mais lento de discos físicos e ciclos de atualização corporativa aversos à mudança. Uma era construída em torno da Internet das Coisas, em vez de caixas-pretas sérias.

O futuro incremental da Microsoft realmente

é

o futuro - não o passado. E chegou a hora de chegar.