Celular não recebe notificações de aplicativos? Possível solução.
Índice:
- 1. Verifique as configurações de notificação do telefone
- 2. Verifique as configurações de notificação do aplicativo do Facebook
- 3. Verificar restrições de dados
- 4. Limpar cache
- 5. Efetue logout de todos os dispositivos
- 6. Experimente o Facebook Lite
- Vamos consertar
As notificações push tornaram nossa vida mais fácil (ou talvez não). Eles nos poupam tempo nos informando se algo merece nossa total atenção, garantindo que não estamos perdendo atualizações críticas.
Mas às vezes esses alertas para determinados aplicativos podem não funcionar como desejado. Um desses aplicativos que constantemente incomodou as pessoas em relação às notificações é o aplicativo do Facebook.
Quando os alertas push param de funcionar no aplicativo do Facebook para Android, um deles para de receber os alertas sonoros. No entanto, quando você abre o aplicativo do Facebook, ele mostra o número de notificações normalmente no ícone de notificação. Basicamente, é preciso abrir o aplicativo para ver novas notificações. Frustrante, não?
Não se preocupe. Neste post, vamos dizer-lhe seis soluções eficazes para as notificações do Facebook não funcionam no Android.
1. Verifique as configurações de notificação do telefone
Essa é a primeira coisa que você deve verificar se estiver enfrentando o problema de notificação. O Android tem uma configuração de notificação integrada para aplicativos. Você pode ativar e desativar as notificações para aplicativos individuais diretamente nas configurações do telefone.
Às vezes, no entanto, você descobrirá que as notificações do aplicativo estão desativadas. Isso pode acontecer devido a algum bug no sistema causado por um aplicativo ou por algum outro motivo desconhecido. E sempre que isso acontece, os alertas de push param de aparecer.
Para verificar se as notificações de aplicativos estão ativadas para o Facebook, siga estas etapas:
Etapa 1: toque em Configurações no seu telefone, seguido por Aplicativos ou Aplicativos e notificações.
Etapa 2: em Aplicativos, toque em Facebook. Em seguida, clique em Notificações do aplicativo.
Etapa 3: na próxima tela, verifique se as notificações estão ativadas. Se as notificações estiverem desativadas, toque no botão para ativá-las.
Leia isto: Top 13 Histórias do Facebook Dicas para usá-lo como um profissional2. Verifique as configurações de notificação do aplicativo do Facebook
Além das configurações de notificação incorporadas do Android para aplicativos, a maioria dos aplicativos também possui suas próprias configurações de notificação. É o mesmo caso com o aplicativo do Facebook. Você pode modificar, ativar ou desativar as configurações de notificação no aplicativo do Facebook.
Se as notificações por push estiverem desativadas no aplicativo do Facebook, essa poderá ser a razão do seu problema. Portanto, precisamos verificar as configurações de notificação do Facebook.
Para fazer isso, abra o aplicativo do Facebook no seu telefone Android e toque no ícone de três barras no canto superior direito. Role para baixo e selecione Configurações de notificação.
Aqui você encontrará vários tipos de atividades sobre as quais o Facebook pode enviar notificações. Toque em Atividade sobre você. Na próxima tela, verifique se a alternância ao lado de Push está ativada. No caso, está desligado, habilite-o.
3. Verificar restrições de dados
Outra configuração do Android integrada que pode ser responsável pelo problema de notificação é a restrição de dados. Se ativado, os aplicativos não sincronizam dados em segundo plano, o que resulta em nenhuma notificação por push.
Para verificar se a sincronização de dados em segundo plano está ativa para o aplicativo do Facebook, vá para Aplicativos em Configurações do telefone. Toque no Facebook seguido pelo uso de dados. Procure a opção de dados em segundo plano. Deve estar habilitado. No caso, está desligado, toque no botão para ligá-lo.
Você pode: Veja como reduzir o uso de dados de aplicativos no Android4. Limpar cache
Limpar o cache do aplicativo pode funcionar para alguns usuários, dependendo do dispositivo que eles estão usando e das configurações que eles têm nele. Dê uma chance, você pode ter sorte. Veja como fazer isso.
Para redefinir o cache de aplicativos para o aplicativo do Facebook, vá para Aplicativos no telefone Configurações. Procure pelo Facebook. Em seguida, toque em Armazenamento. Em Armazenamento, toque em Limpar Cache. Se você ainda não receber notificações, tente reinstalar o aplicativo do Facebook na Play Store.
5. Efetue logout de todos os dispositivos
Para alguns usuários, o problema pode ser específico da conta e não relacionado a um dispositivo. Ou seja, se eles entrarem usando outra conta do Facebook no telefone, começarão a receber notificações por push. No entanto, eles não recebem as notificações em seus próprios dispositivos nem em outro telefone.
Para corrigir esse problema, siga estas etapas:
Passo 1: Vá para o Facebook na sua área de trabalho e toque na pequena seta para baixo presente no canto superior direito e selecione Configurações no menu.
Passo 2: Na barra lateral esquerda, clique em Segurança e login. Em Onde você está logado, clique em Ver mais.
Etapa 3: role para baixo e clique em Fazer logout de todas as sessões. Isso fará com que você saia de todos os dispositivos conectados.
Passo 4: Entre no Facebook a partir do seu telefone. Você deve receber notificações por push.
Dica Pro: Você também pode tentar redefinir sua senha do Facebook. Isso também fará com que você saia de todos os dispositivos registrados.6. Experimente o Facebook Lite
Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode tentar usar o aplicativo do Facebook Lite ou o site para dispositivos móveis. Ambos enviam notificações e são leves. Caso você queira saber mais sobre o aplicativo do Facebook Lite, verifique esta comparação detalhada.
Vamos consertar
Esperamos que você tenha resolvido o problema das notificações do Facebook que não estão funcionando no seu dispositivo Android usando as soluções mencionadas acima. Deixe-nos saber como isso funcionou para você.
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