Zoho obtém logon único em toda a suíte

Os usuários precisavam fazer login no aplicativo Zoho CRM separadamente do restante da suíte, disse Zoho, que concorre com o Google Apps.

O fornecedor já integrou seu sistema de e-mail ao Zoho CRM, de acordo com um FAQ sobre a transição do SSO. Mais tarde, o fornecedor planeja integrá-lo a aplicativos como Zoho Meeting e Zoho Docs.

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O Zoho CRM está disponível em versão gratuita para até três usuários, um oferta midtier por US $ 12 por usuário por mês e uma edição corporativa que custa US $ 25 por usuário por mês.

Embora muito menor do que o Google, a Zoho afirma ter feito alguns avanços no SaaS (software-como-serviço) arena de aplicações. Um funcionário da empresa disse na terça-feira que cerca de 1,5 milhão de pessoas estão usando seu software, mas ele não pôde dizer quantos clientes realmente pagam. No entanto, a empresa conseguiu grandes parcerias de distribuição, inclusive com a Swisscom e a distribuidora chinesa Baihui.

Ainda assim, Zoho recebeu algumas críticas duras de alguns observadores e usuários, que caracterizam seus aplicativos pesados ​​em JavaScript como muito leves ou desajeitados.

"Tenho certeza de que alguns de vocês tiveram a infeliz oportunidade de trabalhar com Microsoft Access ", escreveu o blogger Ted Dziuba em um post de 2007 sobre a oferta de banco de dados da Zoho. "Acredite em mim quando digo que, se o Access fizesse você suspirar de vez em quando, Zoho DB faria você querer pintar as paredes com seus cérebros".

Mas recursos como logon único em toda a suíte, bem como ferramentas recentemente anunciadas como CloudSQL, que permite aos desenvolvedores vincular dados Zoho com outros aplicativos através da conhecida linguagem SQL, podem, no entanto, ter apelo para as empresas de TI que investigam o uso de SaaS.